bug op de site mogelijk gehacked

ja natuurlijk. maar die proberen de schuld bij mij neer te leggen. Als ik ze morgen bel, wil ik beslagen ten ijs komen, vandaar mijn vragen. ik geloof geen zak wat hun roepen.

Wat roept de hoster dan?
Dit wordt een beetje moeilijk voor ons om inzicht te krijgen.

dit was het antwoord van argeweb;

Bedankt voor de melding. Ik heb geprobeerd om via de database het wachtwoord van een bestaand account aan te passen. Dit heeft helaas geen effect. Ook heb ik via de database een nieuwe gebruiker aangemaakt om in te loggen binnen de website. Ook dit heeft geen effect.

Ik ben bang dat de website opnieuw dient te worden gemaakt binnen Joomla.

Dan wordt het voor ons erg moeilijk om je verder te helpen.
Dit omdat het al heel vreemd is dat een Hoster in de database gaat rommelen je weet dus echt niet wat ze daar gedaan hebben.
Persoonlijk was ik heel gauw klaar met zo'n Hoster en ging op zoek naar een Hoster die verstand van zaken heeft en dit soort acties echt niet doet.

ik snap wat je bedoeld. nog 1 vraag ; deze dbprefix zie je die in de php admin als voorvoegsel van de tabellen?

De dbprefix moet gelijk zijn wat in je configuration.php staat en in de tabellen.

kijk, dat dacht ik al. ik heb bv in minderpijn 2 verschillende dbprefix maar NIET degene die in de configuration.php staat

Dat kan niet. Dan zou je site namelijk niet werken.

toch is het zo; bij van naturegezond begint 1e deel met fw en 2e deel met lok

www.van-nature-gezond.nl/ is een kale joomla installatie. Als je daar al 2 prefixes hebt dan is dat ook niet best.

sorry, er is een 2e database toegekend aan die site.
maar als ik de config bekijk, dan moet dat toch overeenkomen met php overzicht qua dbprefix

Misschien eerst eens alle overbodige tabellen verwijderen zodat je weet wat waar staat?
Ik kan het nu echt niet meer volgen. En ja, de prefix in configuration.php moet hetzelfde zijn als de prefix van je tabellen in de database.
Als dat niet zo is dan werkt je site niet.