site kapot na onderhoud server

Ik heb een webshop met hikashop draaien die al 2 jaar vrijwel probleemloos werkt.
Site altijd up to date gehouden.
Nu is er afgelopen week onderhoud geweest op mijn hosting en nu werkt de website niet meer.
De frontend laadt helemaal niet meer en in de backend weken veel menuitems niet meer.
Nu heb ik verschillende backups staan maar als ik die terug zet hebben die hetzelfde probleem, ook op een andere server.
Het lijkt er ook op dat een font in de template niet meer aangeroepen wordt.
Ik plaats een screenshot in de hoop dat iemand dit probleem herkent en er een oplossing voor heeft.
Dank voor uw aandacht

Dan zou ik toch eerst eens ten rade gaan bij je hosting.
Uit je schermafbeeldingen kunnen wij niets afleiden.

Als de frontend helemaal niets meer laat zien, zet dan eens even de foutrapportage op ontwikkeling. Als het via de backend niet lukt dan kan je het ook aanpassen in de configuration.php

Veel dank voor de antwoorden, de hosting vraagt 150€!! voor het even terug plaatsen van een backup van 2 weken geleden.
Mijn klant heeft daar al 15 jaar een website.
Debug aangezet, en er staat een hoop in het rood. ik weet alleen niet wat ik kan doen met deze info. zie bijlage

Je moet de foutrapportage op ontwikkeling zetten en niet de foutopsporing aanzetten!

Hallo Astrid,
error_reporting staat op development maar ik krijg geen fouten te zien.

En je site geeft een blanko pagina? Heb je toevallig een redirect van www naar non-www in je htaccess staan? Heb je in je configuration.php live site ingevuld (dit moet leeg zijn). Wat gebeurt er als je .htaccess hernoemt naar htaccess_old?

Hallo Astrid
De site heeft een preloader die draaien blijft en niet verder gaat.
Er staat non-www naar www in de htaccess , hernoemen naar old haalt ook niets uit, live_site is leeg.
Dank

Kan je via de backend de core bestanden nog opnieuw installeren? Zo ja probeer dat even.

Het lukt niet om de site te updaten, backup-on-update staat aan en dat werkt weer niet, ik kan BoU niet uitzetten die knop werkt ook niet in de backend.
Ik weet niet of ik BoU uit kan zetten in de FTP omgeving?

Plugins/system/backuponupdate hernoemen, of uitzetten via de database

Updaten gaat ook niet, de update pagina 'bestanden worden bijgewerkt' verschijnt wel maar de groene voortgangs balk niet.