foutmelding tijdens installatie

Hallo,

Ik ben nieuw hier en misschien is dit al eerder gevraagd (maar ik kan het niet vinden)...
Ik wil een nieuwe joomla website maken. Ik heb een template met een quick-installatie.
Ik heb bij mij provider een database aangemaakt, genaamd joomla30 en hieraan gekoppeld gebruiker Jan met zijn wachtwoord "W8woord"
Daarna heb ik alle bestanden uit de quick-installatie map via FTP op de server gezet in een subdir.
Ga ik via de browser naar deze map, dan kom ik, zoals verwacht, op een installatie pagina.
Bij Punt 2. Database gaat het fout. Telkens krijg ik de melding:
Er kan geen verbinding worden gemaakt met de database. Foutnummer: Could not connect to MySQL.

Ik heb ingevuld:
Databasetype: MySQLi
Naam host: Localhost
Gebruikersnaam: Jan
Wachtwoord: W8woord
Naam database: joomla30
Tabelvoorvoegsel: sh5okni_

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Het zou kunnen zijn dat jouw provider ipv localhost iets anders vraagt.
Wat soms ook helpt is om nogmaals het wachtwoord van de databasegebruiker te wijzigen, zodat je zeker weet dat dit klopt.
En veel providers werken niet met een eenvoudige naam zoals Jan.
Ze werken dan voor de gebruikersnaam van de databasegebruiker met een voorvoegsel. Vaak de klantnaam dan een underscore en daarna de door jou gekozen gebruikersnaam.
Ook voor de databasenaam doen ze dat dan.

Kijk dus even goed bij de instructies van jouw provider.
Of vermeld de naam van dat bedrijf even hier, zodat je wat gerichter geholpen kunt worden.

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Ik hoop niet dat dit je echte gegevens zijn. Als dat wel zo is, laat even weten, dan verwijder ik ze.

Bij welke hoster staat je site? Ik vind de databasenaam en zeker de gebruikersnaam erg vreemd.

Provider is Amenworld. Bij mijn huidige Joomla-website zie ik in configuration.php dat de nam van de host localhost moet zijn.
het zijn inderdaad niet de juiste gegevens. Jan is de naam van de gebruiker, die je kunt koppelen aan de database. Het is me niet duidelijk welke gebruikersnaam en wachtwoord anders ingevuld moet worden.
Gebruiker staat in Cpanel inderdaad als sh5okni_Jan (beide niet de echte naam, maar het gaat op het principe)

Hallo Toontje,

in je voorbeeld schrijf je Localhost met hoofdletter L misschien moet die klein en misschien is dit met je gebruikersnaam het zelfde.

groetjesssss

Dat laatste lijkt me een stuk logischer. Heb je al gecontroleerd of je in phpmyadmin in kunt loggen met je gegevens?

Dat is het niet. Ik heb alles kleine letters. Sorry.

Ik kan inloggen bij phpmyadmin. Mooie lege database... Ik zie ook localhost:3306 staan.....

Je haalt denk ik een paar dingen door elkaar. De prefix van je databasenaam en -gebruiker (dat wat er voor de gebruikersnaam staat. In jouw voorbeeld sh5okni_ ) en de tabelprefix die joomla gebruikt. Doe hoef je bij dé installatie niet aan te passen. Kan wel, maar ivm de veiligheid wel handig om daar iets anders voor te gebruiken.


Je kunt typefouten zelf aanpassen binnen 10 minuten na het plaatsen.

Wat wordt bedoeld met Gebruikersnaam? De naam van de gebruiker van de database, in mijn voorbeeld dus "jan". De prefix van de databasenaam? Iets anders?

Dezelfde gebruikersnaam als die waarmee je inlogt in phpmyadmin. De database naam kan je ook zien in phpmyadmin. En die zie je waarschijnlijk ook in cpanel.
Dit helpt je denk ik wel verder:

docs.joomla.org/Creating_a_Database_for_Joomla !

Heeft jou gebruiker op de nieuwe database wel alle rechten (privileges) ?

Want er zijn hosting partijen daar moet je aanvinken wat je aan rechten toewijst aan een database gebruiker.

Groetjessssss