Gebruikers registratie

gebruiker krijgt melding dat de aanvraag verstuurd is maar er komt niets aan. Niet bij de gebruiker en niet bij de beheerder.

Vermoed dat het probleem bij de hoster/server configuratie ligt. Neem contact op met je hoster.

Heb ik ook al aan gedacht maar waarom gaat de testmail dan wel door en de registratiemail niet?

Ga ees naar Gebruikers
Dan rechtsboven naar Opties.
Dan tabblad Gebruikersopties.
Zie vervolgens de velden in het voorbeeld hieronder.
Staat de eerste instelling op Geen of Zelf? In dat geval ontvangt de gebruiker een mail. Anders de Beheerder.
En de optie daaronder moet op Ja staan zodat de Administrator een mail ontvangt.
Hoe staat het bij jou?

accountactivatie voor nieuwe gebruikers staat op 'Beheerder' en de optie verzend email aan beheerder staat op ja

Heirman Rudy schreef : Heb ik ook al aan gedacht maar waarom gaat de testmail dan wel door en de registratiemail niet?

Omdat alles goed lijkt te staan en het toch niet werkt. Dus dan kan het alleen maar aan de serverconfiguratie liggen.

Dit heb ik ontdekt op het cPanel van onze provider.



Misschien kunnen jullie hier iets mee.

Zoals aangegeven serverconfiguratie/instellingen. Neem contact op met je hoster.

Is dit al opgelost?
Zo ja, koppel dit even terug.
Daarna kan je de topic zelf sluiten door op de groene knop "Dit is de oplossing" te klikken bij de reactie met de juiste oplossing.
Zo nee, geef even aan of dit draadje nog open moet blijven of dat een moderator het kan sluiten.

Ik heb nog geen oplossing voor dit probleem.
Aangezien ik er tijdens de week geen kans toe heb ga ik er mij dit weekend terug mee bezig houden.

Hallo,

Dankzij jullie hulp en na contact met de hosting helpdesk heb ik het probleem kunnen oplossen,
Ik wil jullie nogmaals bedanken voor al jullie goede raad.

Je had dit topic gesloten met de groene knop Oplossing.
Maar omdat je oplossing niet duidelijk is beschreven heb ik Opgelost uit de titel gehaald.
Graag de knop Oplossing alleen gebruiken als de oplossing duidelijk terug te lezen is.
Anders is het voldoende om een reactie te plaatsen dat het is opgelost en kan een moderator het topic sluiten.