opgelost Foutmelding back-end na update Joomla 3.10.2

Ik heb net contact gehad met Protagonist, ze hebben backups van 2 weken.
Zij konden niets voor mij doen.

Omdat ik de map /httpdocs heb leeg gemaakt zijn deze ook weg.

Je mag mij wel even je .jpa bestand sturen, dan zal ik later vandaag kijken of er nog iets te redden valt.

Ik kan je vertrouwelijke informatie niet lezen.
Het .jpa bestand is 205Mb groot, moet ik je het met WeTransfer sturen.

Ik heb je het .jpa bestand gestuurd.

Laat even weten of je meer informatie nodig hebt.

Ik heb je de backup van de herstelde website gestuurd. Maak eerst alles leeg (rootmap en database) voordat je hem terugzet. Met name de database, want daar zaten wel heel veel tabellen met ongebruikte prefixes in.
Ik vermoed dat het probleem toch is ontstaan na de actie van je hoster, want normaal gesproken zou er (met backup on update) een goede backup gemaakt moeten worden van je 3.10.2 site als je probeert te upgraden naar Joomla 4.

Nog een aantal tips:

1. Mocht je toch willen upgraden doe dat in een ontwikkelomgeving
2. Als je een backup maakt, bewaar die dan altijd op je eigen computer.

Ik heb een een schone installatie gedaan met een nieuwe database en alle geïnstalleerde extensies. Daarna je afbeeldingen en je configuration.php weer teruggezet en de backup van je database weer geïmporteerd (en een aantal overgebleven fouten gerepareerd).

Goh Astrid, bedankt.
Hier heb je zeker veel tijd in gestoken.

Als ik het goed begrijp is de database en toegang tot de back-end het zelfde gebleven, ik hoef de huidige database dus alleen maar leeg te maken.
Helaas weet ik niet hoe ik een database moet leegmaken.

Moet ik het doen in Dump in of Exporteren.
Of moet ik het doen in PHPmyadmin.

Weet jij hoe ik dat moet doen.
Ik zou dit graag tot een goed einde willen brengen en het niet op het laatste moment verprutsen.

phpMyAdmin. Onderaan je tabellen kiezen voor "selecteer alles" en dan daarnaast in de dropdown (Met geselecteerde:) kiezen voor "Verwijderen". Controleer goed of ook alles weg is omdat je echt veel tabellen hebt.......
Enne..... als je je site teruggezet hebt, mijn account verwijderen bij gebruikers.

Wauw Astrid, puik stukje werk. /httpdocs en de database leeggemaakt, daarna jou backup terug gezet en het werkt als vanouds.
Ik zag dat je de website hebt bijgewerkt naar Joomla 3.10.4.
Ik heb weer veel bijgeleerd, de website onderhouden is gemakkelijker dan problemen oplossen.
Nu eerst een backup maken en deze op een veilige plek neerzetten.

Mag ik jou, ook namens Judoclub Reuver, hartelijk bedanken voor al het werk dat je er in hebt gestoken.
Ik wens jou en het team Joomlanl.nl een gezond en gelukkig 2022.