Foutmelding bij update van 3.10.1 naar 3.10.5 "could not open archive part file.

Ik krijg een foutmelding bij het updaten van 3.10.1 naar 3.10.5 -Zie de bijlage.

In de tmp map zie ik de package niet staan, hetgeen mij doet vermoeden dat er een schrijfbeveiliging op zit bij de hostingprovider (strato) maar geen idee of dat zo is, en zo ja hoe ik dat eraf kan krijgen.

Wie o wie?

Groet,

Fulco Staneke

Hoi,

wanneer je naar de tmp folder gaat via FTP zit da de update .zip file daar wel in?

Zo ja, welke rechten heeft deze file? En kan je nog wel extensies installeren?

En je .tmp en .logs path bij algemene instellingen staan deze nog wel goed?

Groetjesss

Ik zou eerst inderdaad even controleren of het pad naar je tmp en logs map klopt. Zo te zien klopt dat namelijk niet.
Te controleren met path.php . Uitpakken, in de root zetten en path.php achter je url typen.

Hoi Jan,

Dank voor je reactie!

De logs verwijzen naar www/administrator/logs (zie bijlage)

De laatste error is echter terecht gekomen in: www/administrator/www/administrator/logs (zie bijlage)
Op de 1 of andere manier bevat mijn installatie een aantal geneste mappen blijkbaar

De tmp map staat ingesteld op www/tmp (zie bijlage)
De update is echter terechtgekomen in www/administrator/www/tmp (Zie bijlage)
Ook hier geldt dat er blijkbaar een stel geneste mappen zijn ontstaan. Erg vreemd.

Handmatig kopieren van de zip file naar de map www/tmp leverde in eerste instantie niets op omdat ik weer een foutmelding kreeg over het ontbreken van het junczWBe bestand. Echter nadat ik het ook weer handmatig naar de www/administrator/www/tmp map had gekopieerd (ik had het daar verwijderd) kwam ineens dat bestand daar te staan. Dus die heb ik ook nog terug gezet naar www/tmp in de hoop dat de update installatie nu wel zou lukken. Echter helaas.

Wat jij bedoeld met de rechten die het bestand zou moeten hebben, geen idee. Hoe check ik dat?

Zoals gezegd: controleer eerst je pad. Ik heb ook een site bij Strato staan (helaas), en daar is het pad heel anders dan bij jou. Je pad ziet er sowieso niet logisch uit.

Hoi Astrid,

Dank voor je reactie.
Kijk ook even naar de reactie die ik stuurde op Jan zijn reactie ajb.

Ik heb jouw scriptje uitgepakt, in de root gezet en uitgevoerd. Het resultaat zie je in de bijlage. Mij zegt het niets

Wat kan ik nu ik weet wat het absolute pad is? Ik zie dat het eindigt op www maar verder gaat mijn kennis niet

Dat is je pad. Dus dat kopieer je naar de betreffende velden voor in de Algemene instellingen en dan zet je er bij Pad naar map voor tijdelijke opslag (tmp) nog /tmp achter en bij Pad naar logmap /logs achter.

Ik snap um!!!!!

Dank je wel Astrid. Ik ga het proberen. Maar dat is toch echt wel een raar en onnodig ingewikkeld pad. Ik zal de vraag eens stellen bij Strato, waar dat vandaan komt.
Ik vermoed dat het met shared hosting te maken heeft.