opgelost Recaptcha geeft error in wachtwoord/gebruikersnaam vergeten

www.radio-heaven.com
Joomla 3.1.5

Hallo,

wederom loop ik tegen iets op wat ik niet krijg opgelost op eigen kracht. Recaptcha staat geselecteert bij "algemene instellingen" en staat aangevinkt bij plugin beheer. Als je nu bij "inloggen" wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten bent wordt er een error gegeven.

Fout
ReCaptcha plugin benodigd een publieke sleutel die ingesteld moet worden in de parameters. Neem contact op met de websitebeheerder.

Zowel publieke sleutel als prive sleutel zijn ingevoerd. Toch die error die ik met geen mogelijkheid weg krijg.

Iemand een idee?

Vriendelijke groet, Herman.

Kijk even goed of er bij de sleutels geen spaties zijn meegeslopen tijdens het kopiëren en plakken.

Een spatie voor of achter de sleutel laat de sleutel al niet meer werken

Hallo Goofyboy

bedankt voor je reactie. Ik het gechecked en er is geen spatie voor of na de sleutels.

Groetjes, Herman.

Nog wat aanvullende info die ik vergeten was. Het gaat om de module:

BT Login Module Version 2.5.4

Hopelijk kan iemand me nu verder helpen?

Groetjes, Herman.

Wat werkt er dan niet? Ik heb een account aangemaakt, wachtwoord vergeten ingevuld, link geklikt en key ingevuld. Kan mijn wachtwoord wijzigen en met het nieuwe wachtwoord inloggen.

Hoi Astrid,

dank je voor je reactie.Dat klopt wel hoor, het formulier werkt wel, MAAR......
Als je nou klikt op wachtwoord vergeten en/of wachtwoord vergeten dan krijg je deze error te zien.

Fout
ReCaptcha plugin benodigd een publieke sleutel die ingesteld moet worden in de parameters. Neem contact op met de websitebeheerder.

Die kun je wel wegklikken maar het lijkt me dat die melding er niet hoort te verschijnen. Dat is dus het probleem(pje)

Groetjes, Herman.

Je had net een andere erop staan volgens mij. Zie nu de fout. Maarre............ laatste versie van de module is 2.5.6, dus zou hem eerst eens even updaten.

Dit is wel heel vaag! Heb de2.5.4 verwijderd. De 2.5.6 gedownload en geinstalleerd in Joomla en het is nog steeds versie 2.5.4

Groetjes, Herman.

Cache legen? Kan het me haast niet voorstellen, maar ik installeer hem net ff in een testsite en krijg netjes 2.5.6 te zien.

Snap er echt niets van. Cache leeg. Maar kijk ik nou bij extensies,beheren.....staat er versie 2.5.6 en kijk ik in de module zelf staat er versie 2.5.4

Groetjes, Herman.

Neem aan dat je die 2.5.4 bij extensiebeheer verwijderd hebt? Is echt heel vreemd. Ik had ook bij extensiebeheer gekeken, maar kijk nu bij modulebeheer en daar staat ook netjes 2.5.6.

Hoi Astrid,

Ik heb nogmaals bij Extensiebeheer de module verwijdert. Toen gechecked ook bij modules en hij was weg. Toen opnoieuw de 2.5.6 geinstalleert maar bij modules is het weer 2.5.4 Zie bijlages.

Groetjes, Herman.