Spam mails vanuit mijn mailaccount

Goedenavond,

Mijn Joomla-account is gehackt (waarschijnlijk via een door mij geïnstalleerde component die ik onlangs wilde updaten) en sindsdien worden vanuit mijn mailaccount duizenden mails de wereld in gestuurd. Het laat zich raden wat de inhoud van de mails is...

Ik ben bang dat ik dit alleen kan oplossen door de website opnieuw te bouwen op basis van een template. Ik heb geprobeerd o.b.v. een backup e.e.a. te herstellen en door opnieuw Joomla (m.u.v. installation) te installeren. Dit heeft echter niet geholpen en nog steeds worden vele mails verstuurd.

Weet iemand een oplossing hiervoor of is het inderdaad alleen mogelijk door te kiezen voor een clean site?

Heb je alle wachtwoorden al een keer gewijzigd?
Dus zowel van je website als ook van je mailaccount(s) op de server?

En gebruik je voor de mail de webmail of een mailprogramma op je PC?
In het laatste geval moet je ook de PC controleren op malware en virussen, want heel vaak is dat ook een bron van dit soort ellende.

Dank voor jouw reactie.

Ik gebruik geen webmail, maar Mail op mijn MacBook. PC is gecontroleerd met Malwarebytes en is na het vinden van een 3-tal besmettingen helemaal schoon.

Ik zal de wachtwoorden wijzigen en hoop dat dit werkt. Ik laat weten of dit de oplossing is.

Ik zie hier dat je Simple Email Form gebruikt. Daar zat een veiligheidslek in. Grote kans dat dat de boosdoener is en dat er dus nu ongewenste bestanden op je site staan.

Ik zou in ieder geval starten met een gratis scan via My Joomla .

Hoi Astrid,

De tip om wachtwoorden te wijzigen heeft gewerkt, dus dat probleem is verholpen.

Ik denk dat er niets anders op zit dan de website aankomend weekend opnieuw te bouwen (clean start). Ik kan een aantal componenten niet meer bereiken en heb niet zoveel vertrouwen in de betrouwbaarheid. Ik heb schermprintjes gemaakt van alle instellingen van de gebruiker template, dus volgens mij moet ik de site redelijk snel weer schoon werkend moeten krijgen. Verder voorzichtig zijn met gratis componenten. Dat heb ik er van geleerd.

Is het voor een clean start (of hoe het maar heten mag) voldoende om alle mappen en bestanden die in de map 'public_html' vallen te verwijderen en daarna opnieuw Joomla te installeren en daarna de template?

Opnieuw opbouwen lijkt me wel een goed idee. Wat je zou kunnen doen is een compleet nieuwe installatie met een nieuwe database maken in een submap. Als je dan met j2xml je content exporteert en weer importeert in je nieuwe omgeving heb je al veel minder werk omdat je al je artikelen al overgezet hebt. Enige is dan nog de template installeren en configureren en je externe extensies. Je kunt dan ook nog van je huidige site benodigde bestanden/afbeeldingen naar je computer halen en deze opnieuw in je nieuwe site zetten.
Daarnaast wil ik je adviseren om direct Akeeba backup te installeren en tussentijds backups te maken.

Dan ga ik dat doen. Dank voor de tips en adviezen. Ik had mij al voorgenomen met Akeeba te gaan werken.

Succes! Als je verder nog vragen hebt, maak dan gerust een nieuw draadje aan