opgelost Gebruiker toestaan in de backend in te loggen

Ik heb een nieuwe site gemaakt in Joomla 3.4.5 en kan met mijn super user account gewoon in de backend inloggen.
Voor de toekomstige eigenaar heb ik een eigen account gemaakt, genaamd administrator.
Voor hem een speciale groep gemaakt administrator, aan deze groep behoorlijk veel rechten toegekend voor wat betreft onderhoud van de site. Slechts enkele items heb ik in overleg met hem niet toegekend zoals het aanpassen van de template instellingen.
Ik heb voor deze groep een toegangsniveau aangemaakt genaamd administrator en wat extra menu items alleen aan dit niveau toegekend.
Als hij op de site inlogt dan werkt het gewoon, hij heeft de extra menu items en kan daarin zijn werk doen.
Maar in de backend werkt het niet, hij kan inloggen, maar krijg een vrijwel leeg joomla scherm te zien waarin hij alleen zijn accountinstellingen kan wijzigen en uit kan loggen.
Ik had verwacht dat hij daar bv modules en plugins zou kunnen wijzigen en gebruikers aan zou kunnen maken. Die rechten heeft de groep administrator allemaal wel conform de instellingen in "systeem/algemene instellingen.
Iemand enig idee wat ik fout gedaan heb ?

Kijk eerst eens wat er gebeurt als je die gebruiker toewijst aan de standaard Joomla groep administrator of beheerder. Misschien is dat al voldoende.
Ik vermoed dat je ergens iets verkeerd heb gedaan namelijk.

Ik ben bang dat ik die standaard groepen verwijderd heb en toen nieuwe groepen heb aangemaakt. Is er een mogelijkheid om de standaard groepen van joomla terug te zetten op een bestaande site ?

Dan heb je een groot probleem. Heb je nog een backup die je terug kunt zetten?

Nee de site is pas een week oud. Ik kan het oplossen door hem super user rechten te geven. Dan heeft hij wat teveel, maar het werkt wel. Blijft natuurlijk toch vreemd dat ik een nieuwe groep niet precies de rechten kan geven die ik wil. Ergens moet er iets fout staan. Maar we blijven zoeken.

Is niet vreemd als je zelf standaardgroepen gaat verwijderen. Alle eigen groepen die je aanmaakt, moet je aanmaken als "kind" van een standaardgroep, dus als die standaardgroep niet meer bestaat dan klopt je hele ACL niet meer.

ok, bedankt voor de uitleg, dat wist ik niet. Beschouwen we het als opgelost.

Topic heropend op verzoek van tvhouwel, omdat er is aangegeven dat er een oplossing is gevonden.

Bedankt voor het heropenen.

Gevonden op een ander forum als antwoord op eenzelfde soort vraag:

The reason your Developers group is seeing a white screen is that this group does not belong to the Access Level Special. All backend modules are set to show only to users included by the Access Level Special. So once they log in, nothing will display to them.

En inderdaad nadat ik de zelfgemaakt administrator groep, toegevoegd had aan toegangs niveau Special, kon ik met dat account in de backend inloggen.

Edit Astrid: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.