contactformulier stuurt geen emails naar hotmail-adres

Beste

Op mijn website ( www.northseapelagics.be ) heb ik een contactformulier aangemaakt, en gelinkt aan mijn hotmail emailadres (dit is ook het emailadres van de Super-user).
Wanneer een bericht wordt verstuurd, komt de email nooit aan op dat hotmail emailadres, ook niet in de spam.

Als de optie 'stuur een kopij naar uzelf' wordt aangevinkt, komt deze kopij wel aan (maar als ik bij eigen emailadres daar mijn hotmailadres invul, komt deze kopij dan ook weer niet aan).

Heb al even gezocht maar geen oplossing gevonden op dit forum (maar misschien niet met de juiste trefwoorden).
Heeft iemand een suggestie over hoe dit probleem op te lossen valt ?

Dank bij voorbaat
Diederik

Neem eens contact op met je hoster. Vermoed dat het aan de serverconfiguratie ligt.

Dag Astrid

Dank voor de snelle reactie. Zou je misschien kunnen toelichten waar het probleem zich situeert of welke setting gewijzigd zou moeten worden ?

Dank bij voorbaat
Diederik

Hallo,

Gewoon even het advies van Astrid opvolgen.
En helaas kunnen wij je niet vertellen wat jou hoster voor settings heeft, dus dan wordt het raden waar we niet aan beginnen.

Dank.
Heb ik inmiddels gedaan. Als ik een antwoord krijg die me vooruit helpt, laat ik het even weten.

Diederik

Kan ik ergens in joomla nagaan of de emails naar het desbetreffende hotmail-adres 'bouncen' (dat wou ik ook al doen, maar dat wordt gevraagd door mijn hoster).

Joomla heeft geen problemen met hotmail dus het antwoord is helaas, Nee.

Ik merk ondertussen dat ditzelfde probleem zich ook stelt op mijn andere website ( www.natuurpuntwestkust.be ), terwijl dat vroeger in elk geval niet het geval was.

Tja, De sites zitten bij dezelfde hoster dus één en één is twee.
Je hoster heeft dus een probleempje.

Bizar dat het aan de hoster ligt.
Mijn hoster heeft alles gecontroleerd, en er wordt niets geblocked.
Ik heb even de foutopsporingsmodule aangezet en ik krijg ook geen foutmelding.

Ik heb dan even gekeken bij de joomla-gebaseerde website die ik lopen heb op een compleet andere host (one.com in plaats van servage.net).
Daar stelt het probleem zich blijkbaar ook: berichten via het contactformulier worden niet afgeleverd op een hotmail.com adres, en de 'kopij' ook niet als het adres van de 'afzender' een hotmail.com adres is.