Vreemde tekens in gebruikersbeheer

Hallo ik gebruik voor het inloggen in de backend o.a. de 2e authentication van Google, dit is een app op mijn Iphone die voor de site waar het over gaat een 6 cijferig getal die maar een beperkte tijd geldig is.
Dit geeft een zeker gevoel dat alleen ik kan inloggen. Maar na het vernieuwen van mijn Iphone moet ik dus de juiste gegevens in de app opnemen en dat gaat d.m.v. een zgn QR Code die ik dan moet inscannen.
Tot zover gaat het goed bij mijn site, maar bij de andere site die ik beheer wilde ik het zelfde doen bij mijn inlognaam 'webmaster'
Door het oproepen in het gebied 'Gebruikers'en dan de gebruiker webmaster krijg ik vreemde tekens zoals zwarte wijbertjes met ?? witteblokjes enz..
Ook als ik een nieuwe gebruiker wil aanmaken dmv de knop Nieuw krijg ik een geheel veld met die vreemde tekens i.p.v. leesbaar formulier om instellingen te plegen.
Wie kent dit verschijnsel? in een bijlage ziet u een klein gedeelte van wat ik bedoel
alvast bedankt voot het antwoord Mvg Kees

Edit Jelle: Ik heb je topic verplaatst naar het juiste forum.
Edit Astrid: Ik heb de titel van je topic iets aangepast omdat (gebruikers info) mij onduidelijk leek voor andere lezers.

Heel vreemd. Probeer eerst eens om de database te repareren en de joomla core bestanden opnieuw te installeren via de update component.

Een maand geleden heb je deze vraag gesteld en we nemen dan aan dat het probleem is opgelost.
Kunnen we deze topic sluiten?
Zo houden we ons mooie forum overzichtelijk.

Edit Jelle: Wegens geen reactie topic gesloten.

Misschien hier mee te maken? Twitterbericht

In plaats van de qr te scannen kun je ook een proberen of het lukt om handmatig je account en sleutel toevoegen aan de Google Authenticator.

Hallo beste mede forumleden, ik heb in februari jl. een vraag gesteld over het gebruikers deel van één van de door mij beheerde websites.
Het ging over het feit dat ik bij het b.v. nieuw aanmaken van een gebruiker een pagina kreeg waarbij er vreemde tekens te zien waren.
Door werkzaamheden op een ander vlak (omroep en kerkewerk) dan met dit probleem omdat alle ander activiteit binnen die website goed ging en gaat, heb ik nu even de tijd genomen om te zoeken naar dit probleem.
Ik nu heb ontdekt waardoor het kwam, en dat wil ik hier even verduidelijken:
1e had ik het vermoeden dat de oorzaak ligt bij het component Acymailing, door het even uitschakelen daarvan was het probleem er niet meer.
dat geeft moed.
2e Één voor één de plugins uit en ingeschakeld en na het uitschakelen van de plugin: Acymailing (auto) Subschribe during Joomla registration waren de vreemde tekens zoals b.v. wijbertjes verdwenen en was er weer een gewoon invulpagina of wijziging pagina van gebruikers.

Ik schrijf dit omdat anderen daar hun voordeel mee kunnen doen.
Mvg Kees

Ik heb je reactie toegevoegd aan je oorspronkelijke vraag. Graag in het vervolg via de knop "Rapporteer dit" even vragen of je draadje heropend kan worden. Zo houden we het forum overzichtelijk.
Overigens is het vreemd dat het uitschakelen van de plugin de oplossing is.

Hallo Astrid, mag ik vragen waarom je het vreemd vind 'het uitschakelen van een plugin.
Mvg Kees

Omdat dat een standaard Acymailing plugin is, die ik op meerdere sites gebruik en die nergens deze problemen geeft.

Beste Astrid, ik heb vanmiddag meerdere keren deze genoemde plugin in- en weer uitgeschakeld maar steeds weer de vreemde tekens en daarna weer goed leesbaar.
Wellicht zit er ergens anders nog een probleem maar dat moet ik zoeken en dat kan nog wel even duren voordat ik daar achter kom.
Mvg Kees