Mail werkt niet meer

Hallo,

bezoekers kunnen op onze website registreren om tot een verborgen deel van de site toegang te krijgen.
In het verleden ging dit prima. Bezoekers vulden het formulier in waarna ik een mailtje kreeg en na goedkeuring kreeg de bezoeker toegang tot de volledige site.
Sinds enige tijd krijg ik dit mailtje niet meer. De bezoeker staat wel in mijn gebruikerslijst maar als niet geactiveerd.
Hoe kan ik dit terug in orde krijgen. Ik heb me reeds rot gezocht.

Na registratie van de gebruiker krijg ik dit bericht:

Er is een fout opgetreden bij het verzenden van de registratie e-mail. De fout is: Kan mailfunctie niet opstarten. De gebruiker die zich probeerde te registreren is:*****

Joomla versie 3.9.23
PHP 7.3.7
MySQLi 5.5.57-MariaDB

Alvast bedankt voor de hulp
Edit Astrid: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.
Edit Astrid: Ik heb de titel van je topic iets aangepast omdat (gebruikersbeheer probleempje) je probleem niet omschrijft.

Kan mailfunctie niet opstarten.

Dan klopt er iets niet met de mailinstellingen van je site. Kan je wel een testmail verzenden via Algemene Instellingen - tabblad Server?

Hoi Astrid,

Test mail versturen lukt schijnbaar ook niet. Er staat wel mijn juiste emaiadres in

En dan e-mailadres is een mailadres van je domein?

is mijn eigen e-mail adres. werkte daarvoor

De vraag van Astrid was of jouw e-mailadres een adres is dat hoort bij het domein van de website.

Zet als het nog niet zo is de mail-instellingen eens op PHP Mailer.
En gebruik dan een e-mailadres dat eindigt op de domeinnaam van je website.
Maak dan eens een testmail en kijk of die aankomt.

Hoi

Ik heb geen e-mail adres met een domein naam. Wat word er bedoeld met domein. Ben hierin een volledige leek.
Het heeft steeds gewerkt met mijn e-mail adres. De site staat bij thuis op een NAS.
De email instelling staat op PHP mailer

Met een e-mailadres wordt het volgende bedoel:
Stel je website is www.joomlanl.nl
Dan is joomlanl.nl je domein.
Een e-mailadres zoals bijvoorbeeld: helpmij@joomlanl.nl is dan een e-mailadres van het dpomein.

Dus als jij e-mail wil ontvangen van je Joomla-website, maakl dan een e-mailadres aan zoals bijvoorbeeld info@joudomein.nl waarbij je dan jouwdomein.nl vervangt door jouw website.

En als het goed is ontvang je die mail dan wel.

Zou het dan kunnen dat onze url www.theoriginalthewingmenantwerp.be vroeger bij Telenet geregistreerd was en nu ergens anders?
Waar die nu staat weet ik momenteel niet
Maar het heeft altijd met mijn privé emailadres gewerkt.

Je hebt niet aangegeven dat je site op een eigen NAS draait. Als je alleen een domeinnaam hebt geregistreerd dan gaat bovenstaande niet op en adviseer ik je om smtp te gebruiken. Als je dat nu al hebt ingesteld en het werkt niet, dan moet je alle instellingen even goed controleren.