Updaten van BGMAX extensie lukt niet

Dat is heel fijn Astrid, ik hoop dat je wat vind.
De site is dus www.cantatedominozoeterwoude.nl
De gebruikersnaam is
en het password

Dit heeft toch ergens iets met Strato te maken.
Ik heb op een testomgeving die extensie ook geïnstalleerd en daar krijg ik de melding update site niet gevonden namelijk niet. Ik zie wel hele vreemde paden naar /tmp en /logs. Misschien dat het daardoor komt?
www.strato.nl/faq/hosting/absolute-paden...van-je-hostingpakket

Ja wat raar allemaal, ik heb gekeken of ik eruit kom met jou aanwijzingen. Het blijkt dat het domein op Interne Forward staat en volgens het voorbeeld dan niet het correcte pad heeft volgens de gegevens op de link die je stuurde
Geen Interne Forward moet volgens dat voorbeeld eindigen op Wel Interne Forward zou moeten eindigen op en die map moet dan benoemt zijn
Ik weet niet wat voor consequenties er aan vastzitten als ik die interne Forward weghaal en of dat mogelijk het probleem kan veroorzaken?

Ik weet niet wat je daarmee bedoelt. Of wat het precies inhoudt.
Maar als je het uit kunt zetten kun je het ook weer aanzetten.,
En dan zou je het in ieder geval kunnen testen of dat van invloed is.

Ja Wouter, het heeft even geduurd, omdat ik het toch niet aandurfde om de Forward (intern) te wijzigen in geen Forward heb ik toch eerst contact opgenomen met Strato. Volgens mij hebben de verschillende helpdesks die ik aan de lijn kreeg niet de benodigde kennis hiervoor. Daarvoor moeten ze dan weer anderen voor raadplegen. erg omslachtig en heel veel wachttijd aan de telefoon. Maar ja uiteindelijk wordt mij duidelijk gemaakt Dat Forward (intern) nodig is om bij jou site te komen. Als je de Forward (intern) weghaalt is je site niet meer te vinden. Dus dat is dan duidelijk.
Om terug te komen op het probleem. Dat bgMAX niet geüpdatet kan worden.
Wil ik nog wel even toevoegen dat andere extensies bv. JCE-tekstverwerker en Akeeba backup het wel gewoon goed geüpdatet worden. Dan kan het pad in Strato toch niet verkeerd zijn?
Wat heel vreemd is, nu ik nog even die melding wilde controleren, blijkt de melding nu niet meer te komen. Wat is verstandig op dit moment, deze communicatie afbreken totdat ik die melding weer krijg? of anders? want ik kan niet spreken over een oplossing op dit moment.

Ik zal dit draadje sluiten omdat je de melding niet meer krijgt.