Kan opeens niet meer in backend werken

Hallo
Volgens mij niks geks gedaan aar opeens kan ik niet meer in mijn backend werken.
Ik kan bij een testomgeving niet eens meer inloggen via firefox (wel via internet explorer) maar als ik heb ingelogd en een artikel of menu wil aanmaken dan gaat dat wel maar opslaan lukt nergens...
Balen want eignelijk kan ik nu dus niks meer.
Ik heb 2 testomgevingen en een livesite. (Van dezelfde site)
Bij een testomgeving staan de algemene instellingen ook ineens dubbel over elkaar geschreven.

DE foutmelding is als volgt:

Gebruikersagent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E)
Tijdstempel: Wed, 10 Oct 2012 08:51:29 UTC

Bericht: Deze eigenschap of methode wordt niet ondersteund door dit object
Regel: 114
Teken: 3
Code: 0
URI: XXX.nl/media/system/js/modal.js

Bericht: Deze eigenschap of methode wordt niet ondersteund door dit object
Regel: 514
Teken: 25
Code: 0
URI: XXX.nl/media/system/js/mootools-core.js


Ik hoop dat iemand kan helpen want ik snap hier niks van hoe dit nu kan en mijn host ook niet. Geen van beiden hebben we het idee dat we iets hebben veranderd waar dit aan kan liggen.
Heel veel dank!
jannie
Bedankt Judith

ps er gebeurt dus niks als ik opslaan klik maar in de URL komt een # te staan aan het eind..

Ik kan bij een testomgeving niet eens meer inloggen via firefox

Krijg je een foutmelding? Wat gebeurt er precies? Welke Joomla versie gebruik je? Heb je al eens je browsercache en cookies geleegd?

Het probleem is niet alleen bij mij maar ook bij de host die het ook niet meer weet.
cookies heeft host bij hem verwijderd en doet het nog niet
het gekke is dat er geen foutmelding is.
We loggen in gaan naar inhoud, nieuw artikel, zetten er tekst en klikken op opslaan en dan gebeurt er niks. Ook geen foutmelding
Joomla 2.5.7
virtuemart 2.06

Hoi Judith

Het bestand van /media/system/js/modal.js heeft in J2.5 maar 25 regels (!)

Als er dus een foutmelding komt betreffende refel 114 dan betekent dit dat je misschien een extensie hebt geprobeerd die zich niet verdraagt/verdroeg met de Joomla bestanden

De regel 514 in /media/system/js/mootools-core.js wijst op een pop-up extensie die je gebruikt/gebruikte?

javascript Modal.js wordt veelal door fotoalbums e.d. gebruikt.

Mijn vraag: wat heb je als laatste in geïnstalleerd? Is het een schone Joomla 2.5.7 installatie? Sinds wanneer heb je dit fenomeen?

De host heeft Joomla opnieuw er overheen gehangen zonder resultaat. Het was eerst joomla 2.5 voordat het probleem onstond. Cookies zijn geschoond. Qua extensies niks nieuws erin gehangen. wel bezig geweest met iDEAL via iDEAL platform van chillcreation.
Het is een complexe site met heel veel catergorien en artikelen in virtuemart, geen fotogalerij oid, wel alles tweetalig.
We hebben echt geen idee wat er mis gaat. Ik kan dingen uit en aanvinken maar geen artikelen of meunu's opslaan. Kan bv ook geen menutype selecteren dus nieuw menu is niet mogelijk. Heel erg raar en hoe los je het op. Deze site kan ik niet effe opnieuw maken gezien de complexiteit

Heb je nog een recente back die je terug kunt zetten? Persoonlijk maak ik dagelijks een volledige backup, die bewaar ik een week. 1 backup van die cyclus wordt langdurig opgeslagen. Op die manier kun je nagenoeg altijd zonder dataverlies terug.

De host had backup maar daarna is er heel veel aan site verbeterd en kennelijk duurt het drie uur om de backup terug te zetten. Hij heeft ook wel gekeken in de backup geloof ik. Ik weet het even niet meer. slapeloze nachten!

Weet niet wat voor backup systeem ze hebben....Het duurt hier hooguit een minuut of 5.

Ik heb 2 testomgevingen en een livesite. (Van dezelfde site)

Staat dit alles op een externe server of heb je die testomgevingen lokaal staan?
Ik wil eventueel wel even kijken of ik iets kan ontdekken, maar dan moet je me even een pm met je inloggegevens van de backend en die van je ftp sturen.

We hebben al wat pm's over en weer gestuurd, maar conclusie is: snel weg bij die hoster. Zoals je zelf al aangaf werkt het wel bij een andere hoster. Ik heb de site even naar lokaal gehaald omdat ik in de live site geen debug aan wilde zetten. Was niet eens nodig. Algemene instellingen ziet er gewoon normaal uit en ik kan ook gewoon opslaan. Dus problemen zijn 99,9% hoster gerelateerd.

Dus problemen zijn 99,9% hoster gerelateerd.

Maak er maar 100% van. Zowel bij mij lokaal als op mijn eigen server 0.0 problemen!