opgelost Verhuizen naar KPN.com

"Goede" morgen,

Voor een ex klant ben ik bezig om zijn Joomla 2.5.82 omgeving te verhuizen naar KPN. Buiten het feit dat een waardeloze structuur is daar maar dat ligt aan mij loop ik tegen het volgende aan.
Ik heb de bestanden gekopieerd en een nieuwe database aangemaakt. De database heeft natuurlijk een andere naam en username gezien de structuur die daar opgelegd wordt. Nu heb ik dat allemaal aangepast in de configuration.php maar loop ik alleen tegen het probleem hoe ik het nieuwe wachtwoord kan toe kennen. Tenminste ik denk dat dit het probleem is van de volgende melding:
Database connection error (2): Could not connect to MySQL.Database connection error (2): Could not connect to MySQL.

Ik heb de databasenaam, gebruikersnaam al aangepast in de configuration.php

Hoe kan ik nu een connectie opbouwen met het nieuwe wachtwoord wat ik heb moeten kiezen?

Alvast bedankt voor de hulp.

Het is handiger om op de oude locatie een backup van de website te maken met Akeeba Backup.
Die kun je met hun kickastart-restoretool namelijk snel op een andere hostingserver plaatsen en alle settings worden gelijk goed gezet.

Als je het databasewachtwoord in configuration.php zoekt, dan vind je dat in de regel met: $password

Woody,

helaas kan ik Akeeba backup niet meer gebruiken omdat dochterlief van de klant op eigen houtje de domeinnaam heeft verhuist zonder na te denken over de gevolgen omdat ze dacht dat dan alles mee ging

Maar als ik het wachtwoord uit de configuration.php 1 op 1 kopier in het veld bij php admin zou dan genoeg moeten zijn?

Ja.

Helaas foutmelding blijft

Heb je deze velden allemaal goed ingevuld?

Bij staat public $dbtype = 'mysql'; kan dat het probleem zijn?

Zou volgens mij niet direct hoeven uit te maken, maar je kunt het altijd eens aanpassen naar mysqli zoals Wouter aangeeft.
Of misschien moet je e.e.a. navragen bij kpn.


Helaas staat KPN bij ons, c.q. op dit forum net bekend als zijnde een joomla-vriendelijk hoster.

Ik ben er ook helemaal niet blij en help deze klant alleen maar uit goodwill. Ik zal eens kijken als ik MySQLi verander in MySQL wat hij dan doet.

Aanpassen van MySQLi in MySQL is ook niet de oplossing. Jammer dat sommige klanten iets doen zonder na te denken. Eerst al 2 jaar geen update uit voeren en nu opeens naar andere hostingspartij zonder na te denken.

Ik heb ooit ook eens een simpele html site bij hen gehad, toen deed men dat ook nog voor particulieren, en was daar uiteindelijk ook niet happy mee.
Ik denk dan toch dat je even zou moeten informeren bij kpn (hetzij via mail, hetzij via een forum, of misschien er ergens ook nog wel zoiets als een faq), danwel dat je klant dat doet. Het is duidelijk dat kpn haar sterkste punten op een ander vlak heeft dan hosting. Hosting is dan ook meer een service die men verleent aan (nu) zakelijke klanten. Of het moet zijn dat andere leden nog een andere optie hebben.

Ik ben het volledig eens met Romke.
KPN staat al jaren bekend als een bedrijf dat geen hosting zonder problemen kan leveren.

Ik denk dat je het snelste jouw (ex)klant kan helpen door ze te adviseren om alsnog het domein te verhuizen naar een Joomla-vriendelijke hoster.