Shadowbox werkt niet

Ik heb in mijn testomgeving de site draaiend MET shadowbox en het werkt super.
Nu heb ik de site gemigreerd naar mijn productie omgeving maar daar werkt de shadowbox niet.
Andere provider met andere instellingen.
In dit geval ongetwijfeld onvoldoende rechten.

Als ik op onderstaande script (uit de view source) click :

<script src=" www.wow-worldofwellness.nl/plugins/syste...base&lan=en&play=img "

krijg is :

Warning: is_file() [function.is-file]: open_basedir restriction in effect. File(/var/tmp/minify_dab295dc72a978929ffa2df59c5ca060.gz) is not within the allowed path(s): (/www/w/o/w/wow-worldofwellness.nl:/tmp:/usr/local/share/pear/:/www/scripts/webshop/) in /www/w/o/w/wow-worldofwellness.nl/public_html/plugins/system/shadowbox/shadowbox/min/lib/Minify/Cache/File.php on line 71

Zoals het lijkt heb ik onvoldoende rechten om in de tmp directory iets te doen.

Maar ik heb bij de installatie de tmp dir helemaal niet aangemaakt/gewijzigd.
Bij de installaties van joomla, site, template, plugins ed ging alles goed.

Hoe kan het zijn dat er tijdens uitvoering dan toch problemen ontstaan ?

Dank vast voor degene die mij hiermee verder kan helpen.

Hallo,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Ik denk dat het pad naar je tmp en logs map niet goed staan in de configuration.php.

Dit heb ik gechecked bij de provider en deze verzekerde mij dat dit de juiste directory was.
Maar ik zal dit nogmaals doen.

Oké,

Misschien ook wel handig te vermelden met welke versie joomla je draait. ( 2.5.xx ? )
Hoe meer info hoe vlugger de leden je kunnen helpen.
Het pad kan je controleren met path.php . Uitpakken, in de root zetten en path.php achter je url typen.

Hi Jelle,

path.php in de root gezet en het pad gechecked.

/www/w/o/w/wow-worldofwellness.nl/public_html

---

> volgens path.php

/www/w/o/w/wow-worldofwellness.nl/public_html/tmp

---

> in mijn configuratie
/www/w/o/w/wow-worldofwellness.nl/public_html/logs

---

> in mijn configuratie

Ik werk met Joomla! version 2.5.11
Shadowbox latest version

Everything seems in ok

Oké,

Het lijkt er op dat de server een andere instelling heeft met de "open_basedir" instelling.
Deze moet dan volgens mij bij de host veranderd worden.
Alleen heb ik daar niet veel expertise in, misschien een ander forumlid die het weet.

Hoi Jelle,

Dank voor de snelle antwoorden.
Ik ga dit laatste in ieder geval bij de provider neerleggen.
Wellicht dat er bij hen een lampje gaat branden.

gr. Michel