500 - An error has occurred bij inloggen backend

Beste allen,

Voor één van de sites die ik beheer, Greenservice.nl, doet zich een raar probleem voor: ik kan niet meer inloggen als admin.
De foutmelding in beeld is 500 - An error has occurred.
Frontend werkt prima (al is er een mailprobleem, maar dat wilde ik proberen op te lossen door in te loggen als admin dus).

Wat heb ik tot dusverre gedaan:

• Maprechten (755) en bestandrechten (644/666 voor config)gecontroleerd, alles ok.
• Mappen in Configuration.php correct (tmp, logs)
• Via MySQL gecontroleerd op inlog (ok)
• .httaccess gecontroleerd, speelt geen rol want niet aanwezig of vereist bij de provider.

Google laat mij alle bovengenoemde opties keer op keer zien maar ik kom hier niet uit.
Wie o wie kan mij een zetje in de goede richting geven?

Bedankt alvast,

Richard

Hallo,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Als jij niets veranderd hebt misschien dat je hoster wat veranderd heeft?
Ook kan je kijken of een update helpt je zit op een verouderde versie van joomla.
Je versie is nu 2.5.2 terwijl we al op versie 2.5.14 zitten, dus is je site ook onveilig!
Maak voor een update altijd eerst een backup!!

Merci voor het welkom allereerst. Voor mij hier mijn eerste bijdrage, op andere Joomla!-fora loopt ik al wat jaartjes mee.

De provider zweert bij hoog en bij laag dat niets is veranderd en dat geloof ik ook wel, er draaien meerdere Joomla!-sites (enkele inderdaad nog niet helemaal bij, correct) bij hen zonder enig probleem.

De update wil ik best uitvoeren natuurlijk, al zou dat een stuk makkelijker gaan op het moment dat je in kunt loggen, nietwaar. Maar plat "ftp'en" is uiteraard ook een optie (er zijn recente backups), volgens mij is dat dan ook de beste optie voor nu. even opletten dat ik de configs niet overschrijf, en verder...?

Wat mij interesseert is de oorzaak, om het zo te kunnen voorkomen. Google geeft weinig echte aanknopingspunten.

Wat de update betreft heb je natuurlijk groot gelijk, dit gaat nu even niet.
Het enigste wat ik je zeggen kan dat een 500 error 99% een server probleem is.
Je kan het verifiëren met een werkende backup terug te zetten.
Is de foutmelding dan nog aanwezig dan weet je zeker dat je host een probleem heeft.