postvak in vol ?

Beste,
Wanneer gasten via mijn site mail willen versturen komt deze goed bij mij aan. Ze ontvangen echter wel tegelijkertijd de volgende melding : mailbox is full: retry timeout exceeded
Volgens degene die de site in elkaar heeft gezet en die ook host is "postvak in" vol.
Hoe leeg ik dit postvak ?
Herman

Volgens degene die de site in elkaar heeft gezet en die ook host is "postvak in" vol.

Hallo,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

De hoster zou je daarbij kunnen helpen voor een oplossing, dit is geen joomla probleem.

Herman,
Welkom op het forum van Joomla!NL namens het hele team.

dat is waarschijnlijk de mailbox die is gekoppeld aan je website.
Ik bedoel het e-mailadres dat is ingesteld in:
Website -> Algemene instellingen -> Server -> E-mailinstellingen
Als je dat adres daar kunt vinden, dan zul je die mailbox moeten openen.
Ik neem aan dat je wel weet welke gegevens daarbij horen.
Bijvoorbeeld een webmail-adres en bijbehorende gebruikersnaam en wachtwoord.
Als je eenmaal in die mailbox bent kun je die legen.

Omdat je al met je hoster hebt gesproken, kan die je anders ongtwijfeld aan die gegevens helpen.

Wouter,
Dank voor je advies. Ik ga er mee aan de slag.

Graag gedaan en veel succes.
Laat svp nog even weten of het is gelukt.