Beveiligde website en geen toegang als administrator

Hallo iedereen,

Hopelijk kan iemand mij helpen met het volgende probleem. Op onze joomla site heb ik via mijn provider instellingen een Let's Encrypt certificaat geïnstalleerd. Alles leek heel mooi te werken, totdat ik een nieuwe post wou maken als administrator zijnde. Ik bleek niet meer te kunnen inloggen, terwijl ik 100% zeker weet dat ik de juiste gebruikersnaam en het wachtwoord heb ingevoerd (en meerdere keren heb geprobeerd).

Via google kwam ik tegen dat ik een instelling vooraf had moeten wijzigen...dom dom. Kortom: ik heb de Let's Encrypt certificaat verwijderd en vol goede moed weer geprobeerd in te loggen. Weer zeker weten de goede gegevens ingevoerd, maar ik mag weer niet inloggen.

Overigens kunnen alle gebruikers wel gewoon inloggen, alleen ik als administrator niet...

Wat doe ik fout en hoe kan ik dit herstellen?

Hopelijk kan iemand mij helpen.
Vriendelijk groetend, Daniël

Hallo Daniel,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Het al dan niet in kunnen loggen heeft niets met ssl te maken. Wat gebeurt er precies wanneer je probeert in te loggen?

Inderdaad handig om de vraag van Astrid te beantwoorden.
Dan wordt het duidelijker wat er precies misgaat.

Om weer als administrator toegang tot je website te krijgen kun je methode 2 in deze handleiding volgen:
Wijzig het administrator-wachtwoord in de database

Astrid schreef : Hallo Daniel,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Het al dan niet in kunnen loggen heeft niets met ssl te maken. Wat gebeurt er precies wanneer je probeert in te loggen?

Dank je voor het welkom

Als ik inlogde gebeurde er letterlijk niks. Ik heb inmiddels via phpMyAdmin het wachtwoord terug kunnen zetten naar de basis en toen kon ik weer inloggen (dank WoodyF4u).

Nu is mijn volgende stap om in Joomla administrator de settings te veranderen naar SSL. Wel is waar is dan mijn site even uit de lucht, maar ik kan daarna gelijk het certificaat installeren. Ik had onderstaande stappenlijst gevonden:

• Eerst klik je in het menu op ‘Systeem’
• Vervolgens klik je op het Controlepaneel
• Onder ‘Instellingen’ kies je daarna voor ‘algemene instellingen’
• Klik op ‘Server’ en wijzig de optie ‘forceer SSL’ naar ‘Gehele website’
• Klik vervolgens op ‘Opslaan’ om de wijzigingen actief te maken.

Volgens mij moet het dan goed gaan .

Groet,
Daniël

Die stappen moet je pas uitvoeren als je het volgende hebt gedaan.

Installeer op het hostingportaal het Let's Encrypt-certificaat.
Je kunt daarna eerst testen of alles met https op je website werkt, door voor je domeinnaam https:// te zetten.\
Als je browser geen fouten aangeeft is je website geschikt om op https over te gaan.
Controleer uiteraard ook of je in de back-end kunt inloggen.
Als dat allemaal goed gaat, voer je stappen uit in de back-end om je gehele website over te zetten op https-verkeer.