Skip to main content

Welkom bij Joomla!NL

Om alle mogelijkheden van dit forum te kunnen gebruiken, moet je je eerst registreren.

Zet de naam van de webshopextensie in de titel en vermeld verder in iedere vraag:
  1. De exacte versie van Joomla! die je gebruikt
  2. De exacte versie van de webshopextensie.
  3. De volledige url van je website (indien mogelijk).

Orderbevestiging per mail

Orderbevestiging per mail

21 mei 2012 14:08 - 21 mei 2012 14:13
#1
Joomla 2.5.4
Virtuemart 2.0.6

Ik krijg geen orderbevestiging per email toegestuurd.
De klant krijgt deze ook niet.

E-mail instellingen zijn goed (SMTP-functie) want het contactformulier wordt wel netjes verzonden.
Safe Path staat goed ingesteld en het vinkje bij create and send PDF invoices staat ook aan.
Maprechten van de mappen in het safe path staan ook goed.

Ik snap er geen *Piep* meer van !

Het is bij de betaalwijze met iDeal (JD iDeal).
Als ik een standaard betaalwijze gebruik krijg ik wel een melding.

Iemand een idee?
  • Mvleerdam
  • Mvleerdam's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Joomla!NL ontdekker
  • Joomla!NL ontdekker
  • Berichten: 34

Orderbevestiging per mail

21 mei 2012 14:49
#2
ik heb zo ook geen oplossing. Misschien kun je beter jouw probleem bij JD iDeal neerleggen. Zij zijn de makers van deze extensie en kunnen je wellicht beter met je probleem helpen.
Voordat je een vraag post, gebruik eerst de zoekfunctie van dit forum eens.
www.paradisehosting.nl | KvK nummer: 08138792 Oost Nederland
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.

Orderbevestiging per mail

22 mei 2012 14:22
#3
Heb reactie gehad van JD iDeal.

Omdat de status niet automatisch aangepast wordt door de bank (bij Basic/Lite abonnementen van toepassing) wordt de order dus niet op "bevestigd" gezet en daardoor niet automatisch verzonden naar klant/admin.

Je krijgt wel van de bank een mailtje dat er een betaling is gedaan. Aan de hand daarvan moet de admin dus inloggen en dan handmatig de orderstatus aanpassen zodat de klant alsnog die bevestiging krijgt.

Beetje raar maar zo schijnt het te werken.

Hoop dat VM/JD iDeal en de banken dit nog eens veranderen want om nou voor kleine ondernemers een Advanced iDeal pakket af te nemen is een beetje te veel van het goede.

Topic mag op slot.
  • Mvleerdam
  • Mvleerdam's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Joomla!NL ontdekker
  • Joomla!NL ontdekker
  • Berichten: 34
Moderators: JelleRomke
Tijd voor maken pagina: 0.629 seconden
Gemaakt door Kunena

Wil je Joomla!NL steunen?

Steun Joomla!NLAlle teamleden werken enthousiast, op vrijwillige basis, mee aan Joomla!NL. Maar een website met forum kost nu eenmaal geld. Dus als je Joomla!NL wilt steunen, dan kan dat, graag zelfs!

Lees hier meer informatie