Klanten op de voor mijn klant gebouwde webwinkel kunnen registreren of afrekenen als gast. Ik heb dit niet ingevoerd maar dat stond er al. Nu zie ik bij veel klanten in VM staan dat ze geblokkeerd zijn. Is dat dan afgerekend als gast en dus oke of gaat er iets mis?
Ik kreeg een klant doorgestuurd die niet kon regisreren maar bij de gebruikers wel als geregistreerd stond. Ik denk omdat ze haar emailadres als gebruikersnaam had genomen verder geen idee wat er aan de hand was.
hoe weet ik of het goed gaat. Ik heb zelf proberen te registreren en kreeg melding dat ik een email zou krijgen maar die kwam niet. Dus waar moet ik welke instellingen verbeteren zodat mijn klant dit soort zaken zelf kan afhandelen en ik zeker weet dat het goed gaat.