Skip to main content

Welkom bij Joomla!NL

Om alle mogelijkheden van dit forum te kunnen gebruiken, moet je je eerst registreren.

Zet de naam van de webshopextensie in de titel en vermeld verder in iedere vraag:
  1. De exacte versie van Joomla! die je gebruikt
  2. De exacte versie van de webshopextensie.
  3. De volledige url van je website (indien mogelijk).

opgelost na bestelling komt factuur niet in mailbox

na bestelling komt factuur niet in mailbox

11 dec 2013 16:25
#1
IK zie bij mijn bestellingen wel een bestelling maar kreeg geen mail hiervoor.
Dit gebeurde vroeger wel. Ik heb zowat een maand geleden wel de shop met joomla naar een submap verhuisd en alles werkt, mss ligt het daaraan.
Dus koper en verkoper kregen geen bevestigings/bestellingsmail. Nochtans zijn de gegevens onder winkel|facturatieadres correct ingevuld met e-mail.
Enig idee ?
  • leure
  • leure's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 101

na bestelling komt factuur niet in mailbox

11 dec 2013 18:49
#2
Werkt je mail wel? Bijvoorbeeld je contactformulier? Heb je bij configuratie bestelstatus en tabblad afrekenen gecontroleerd op de juiste instellingen?
Groetjes, Astrid
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725
Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.
  • Astrid
  • Astrid's Profielfoto
  • Moderator + Technisch team
  • Moderator + Technisch team
  • Berichten: 37447

na bestelling komt factuur niet in mailbox

11 dec 2013 19:01 - 11 dec 2013 19:03
#3
Misschien zit het daar... bij configuratie/afrekenen stond bij "Bestelstatus voor verzending van factuur " alleen pending. Ik heb daar nu alle andere toegevoegd... en vermoed dat het daar aan ligt ?

Ook bij "Standaard bestelstatus voor verzending e-mail naar klant " en "Standaard bestelstatus voor verzending e-mail naar verkoper " voegde ik alles toe.
  • leure
  • leure's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 101

na bestelling komt factuur niet in mailbox

11 dec 2013 19:52
#4
En heeft die aanpassing nu ook tot resultaat dat de factuur wel in de mail komt?
Met vriendelijke groet,
Wouter Compactweb.nl
Voordat je een vraag post, gebruik eerst de zoekfunctie van ons forum.
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.
  • WoodyF4u
  • WoodyF4u's Profielfoto
  • Moderator + Nieuwsteam
  • Moderator + Nieuwsteam
  • Berichten: 11281

na bestelling komt factuur niet in mailbox

11 dec 2013 20:05
#5
Net getest en het werkt.Ik vermoed zelfs dat de koper zelf een foutje maakte, maar ben het niet zeker.
Thanks !
  • leure
  • leure's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 101
Moderators: JelleRomke
Tijd voor maken pagina: 0.701 seconden
Gemaakt door Kunena

Wil je Joomla!NL steunen?

Steun Joomla!NLAlle teamleden werken enthousiast, op vrijwillige basis, mee aan Joomla!NL. Maar een website met forum kost nu eenmaal geld. Dus als je Joomla!NL wilt steunen, dan kan dat, graag zelfs!

Lees hier meer informatie