opgelost Afrekenen met iDeal geeft foutmelding

Hallo,
bij het willen betalen met iDeal geeft de redirect een foutmelding

NOT_POSSIBLE_PAYMENT

en gaat niet door naar de betaalpagina. Betaling met PayPal gaat goed.

Virtuemart: 3.0.16
Joomla: 3.6.2
cciDeal: 4.5.4
www.mx-onlineshop.nl

Iemand een idee?

groetjes,
Hennie

Hoi Hennie.

Het lijkt erop dat de betaal methode niet aangemaakt of bekend is.

Heb je al een ticket bij Chill Creations uitgezet?
Zij reageren altijd snel.

Dank je wel voor je reactie, waar kan ik na kijken of de betaalmethode is aangemaakt?

Heb een support aanvraag neer gelegd, maar al een week niets gehoord, waarschijnlijk vakantie?
Wil wel graag de website lopend hebben vandaar de vraag hier

groetjes,
Hennie

chill Creations heeft gereageerd en aangegeven dat niet alle account gegevens waren ingevuld.
Sub ID bij Rabo Omnikassa blijkt te moeten worden gebruikt.. Hier moet de versie nummer worden ingevuld.

met vriendelijke groet,
Hennie

Uit je laatste bericht kan ik wel afleiden dat je van Chill Creations een tip hebt gehad die naar de oplossing zou kunnen leiden, maar niet of het nu daarmee ook is opgelost.

Je kunt zelf na het terugkoppelen de topic sluiten door op de groene "Dit is de oplossing" knop te klikken.
Kijk ook hier even voor een volgende keer

Hallo WoodyF4u,
sorry dat was idd de oplossing, maar nu kan ik geen groene knop vinden