opgelost Hikashop checkout foutmelding

Ik heb voor een webshop gemaakt in HikaShop en een plugin van sisow voor iDeal betalingen gebruikt. Voor zover ik kan zien alles gedaan wat nodig is. Key's ingevoerd etc. De sisow in testmodus gezet en een bestelling gedaan.
Echter wanneer ik op betalen klik, krijg ik een foutmelding. http error 500 zie bijlage!!
De site heeft een SSL certificaat.

Wat ik ook probeer, ik krijg het niet aan de gang. Volgens sisow zit de fout op de server van de hosting.
Hosting geeft aan dat het in de instelling van de shop moet zitten, dat de verwijzing fout zit.

Ik heb echter geen idee waar ik dit verder moet zoeken. Heeft iemand een tip voor me ?

Groet,
Sandra

Heb je de foutrapportage al eens op ontwikkeling gezet en/of in de error logs van de server gekeken? Het lijkt inderdaad op een probleem met de serverconfiguratie. Neem aan dat al je gebruikte extensies up-to-date zijn?

Hi Astrid,
Op de serverlogs kan ik geen bijzonderheden vinden. Maar ik heb inmiddels in de algemene instellingen de foutrapportage op maximaal gezet en dan krijg ik deze melding:

Fatal error: Call to undefined method plgHikashoppaymentSisowIdeal::getCancelUrl() in /var/www/vhosts/pubichairmakeover.com/httpdocs/plugins/hikashoppayment/sisowideal/sisowideal.php on line 117

Het ziet er dus naar uit dat er een fout in de php file van sisow zit. Ik ga contact met ze opnemen.

Edit Jelle: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.

Je had je topic afgesloten met de knop "Dit is de oplossing". Maar omdat je probleem niet opgelost is of dat je geen oplossing hebt gemarkeerd/aangegeven, heb ik opgelost verwijderd. Deze knop s.v.p. alleen gebruiken wanneer je probleem opgelost is en je een oplossing aan kunt geven.

Graag nog even terugkoppelen wat nou het probleem/de oplossing was.

Hi Astrid, mijn excuus.

De technische afdeling van Sisow heeft een toegang tot de ftp gekregen en ze gaan kijken of ze het probleem kunnen oplossen. Hopelijk hoor ik morgen meer.

Sisow heeft een nieuwe, aangepaste versie van hun plugin geïnstalleerd en hiermee is het probleem verholpen