Virtuemart 2.0.2 geen e-mailbevestiging van bestelling

Beste Marco,

Ik heb inmiddels contact gehad met chill creations en zij gaan het voor mij fixen nadat ik ftp gegevens etc aan hen toegezonden heb. Ik moet zeggen super service daar.

Zodra ik wat meer weet zal ik het hier melden.

Eerst ff een goede backup maken

Groetjes
Renata

Dank voor je snelle reaktie.

Ik zal ook nog eens een ticket aanmaken. Ik hou je (en andere lezers) op de hoogte

grt

Marco

Hallo allemaal

vanuit Chill Creations wil ik even een update geven: we kijken er nu vrij uitgebreid naar want het lijkt een breder probleem te zijn die niet specifiek met cciDEAL (of ccOmniKassa) te maken heeft. Via Google (en ook in dit topic) zie ik dat men er ook last van heeft bij andere betaal plugins (Paypal), maar niet bij de offline betaal methode.

Tot nu toe lijkt het te gebeuren in alle VM2.0 versies, en alle Joomla! versies, maar niet bij iedereen met die versies.

Als je een van onze producten gebruikt en hier last van hebt, maar dan een ticket aan. Ondanks dat het wellicht een VM probleem is, is het onderdeel van onze service om het uitgebreid te onderzoeken en indien mogelijk op te lossen omdat het (misschien indirect) met onze extensies te maken heeft. Als we de oplossing hebben krijg je die direct. Als het een algemeen probleem is communiceren we die ook terug naar het Virtuemart team.

Groet
David-Andrew

Even een update: het lijkt steeds minder op een cciDEAL probleem (dus je kunt er met JDiDEAL ook last van krijgen). Hetzelfde gebeurt namelijk met de standaard Paypal plugin. Intressant is dat het gebeurt op alle VM2.0 versies (dus 2.0.0, 2.0.2, 2.0.4 etc) maar NIET bij iedereen. Er zijn dus ook mensen die er helemaal geen last van hebben.

Dus ook niet alle cciDEAL klanten hebben er last van, sterker nog, slechts een kleine minderheid.

Op het VM forum zijn er een heleboel meldingen van dit probleem te vinden icm Paypal, zie bijvoorbeeld
forum.virtuemart.net/index.php?topic=96541.0
forum.virtuemart.net/index.php?topic=100187.0
forum.virtuemart.net/index.php?topic=99116.0

Ik heb al verschillende "oplossingen" geprobeerd, maar geen heeft (in mijn installatie) tot nu toe effect. Nogmaals, het lijkt niet puur een cciDEAL probleem te zijn, maar eerder een server of configuratie issue omdat de standaard Paypal plugin er ook last van heeft.

Ik blijf verder zoeken.

Voor zover ik weet hebben wij geen klachten over JD iDeal gekregen.

Martijn Evertse
JoomingDales.com

1. Configuratie > Templates > Safe Path invullen
2. Minimaal VM 2.0.6 gebruiken
3. Bij een externe betaal extensie navragen wanneer ze mails sturen, aangezien Paypal in VM ook alleen mailt bij geslaagde betalingen

Edit Astrid: Toevoeging aangevraagd door David-Andrew.