akeeba backup

Na installatie van akeeba backup zie ik niet alle knoppen van het configuratiescherm van akeeba. Ik krijg enkel de knoppen: Scheduling information en component parameters.
Bij een andere hosting heb ik dit probleem niet. De hosting daarover al aangesproken, maar hij kan ook niet vinden waar het probleem zit.
de php-versies zijn goed, de versies van joomla zijn ook OK, enkel bij de nieuwste versie van akeeba backup heb ik problemen. Zet ik de oude versie op de website, dan lukt het wel.

Enkele weken terug had ik het probleem al voorgelegd op het forum, maar niemand kan mij blijkbaar helpen. Ik gebruik een gratis versie van akeeba en dan kan je ook geen support krijgen bij akeeba. Is er iemand met een betalende versie die wel die vraag zou willen stellen aan akeeba of iemand die mij op een andere manier zou kunnen verder helpen?

bedankt, bedankt

Beste cb,
Ik begrijp uit je verhaal dat je meerdere sites in beheer hebt, en dat je graag goede back-ups wil hebben.
Nu wil je (gratis) ondersteuning via iemand die wel netjes aan Akeeba betaald.
Dat vind ik niet fair.
Als jij behoefte hebt aan ondersteuning van Akeeba, dan raad ik je aan de PRO-versie van Akeeba Backup aan te schaffen. Zo duur is die nu ook weer niet.
Akeeba Backup is 40 euro/jaar en AdminTools is 40 euro per jaar. Samen in een Essentials-bundle heb je ze al voor 60 euro per jaar.
Dat is echt veel goedkoper dan een website waar je geen back-up van kunt maken.

De enige oplossing die ik zo voor je kan bedenken is om de extensie nogmaals te installeren en te kijken of die het dan wel doet.
Of zoals je al aangaf tijdelijk nog de oude versie te gebruiken.

akeeba is inderdaad al vrij snel 40 euro per jaar, wanneer ik daar dan ook nog bij tel de templates (ongeveer 45 euro per jaar), fox contact (ongeveer 15 euro per 6 maand dacht ik), docman (ongeveer 50 euro), course manager (ongeveer 55 euro), simple image gallery (ongeveer 55 euro dacht ik), acl manager (ongeveer 20 euro dacht ik) en dan noem ik nog vele andere niet op waarvan ik allemaal al aankopen heb gedaan. Dan kom ik al aan een flink bedrag per jaar.
ik dacht toch dat het forum gratis was om vragen te stellen - uiteraard is het uw goed recht om zo te reageren. Maar ik ben docent en ik probeer mijn leerlingen zo veel mogelijk bij te brengen, zit er ergens een fout dan probeer ik de fouten op te zoeken.
Denk ook niet dat mijn leerlingen van mij verwachten dat ik ze allemaal gratis extensies bezorg. Ik veronderstel wanneer akeeba gratis ter beschikking staat ze toch ook kan gebruikt worden.
Ik probeer enkel te achterhalen waar de fout zit

De extensies heb ik al meermaals opnieuw geinstalleerd en het werkt niet. Mijn leerlingen allemaal op dezelfde hostings hebben allemaal al de extensie opnieuw geinstalleerd en het werkt niet. Dan verwachten ze van de docent om het probleem op te zoeken tijdens de vakanties.

Mijn leerlingen allemaal op dezelfde hostings hebben allemaal al de extensie opnieuw geinstalleerd en het werkt niet.

Dan is het een probleem met serverconfiguratie en zal je dit toch aan je hoster voor moeten leggen. En hulp voor gratis extensies voor zover dat binnen onze mogelijkheden ligt, proberen we altijd te geven, maar zoals Wouter terecht aangeeft: wij gaan geen vragen voor je stellen bij de Akeeba support. Maar zelfs al zou je in staat zijn om de vraag daar te stellen, dan krijg je waarschijnlijk hetzelfde antwoord: serverconfiguratie.

Hallo,

Ik bedenk maar wat, heb je al eens geprobeerd de download van Akeeba Backup in een map op je PC thuis eerst uit te pakken en dan met een ftp programma b.v. FileZilla het hele handeltje naar de tmp map te uploaden en dan naar extensie beheer en kiezen voor 'installeren vanuit map' de nieuwe te installeren wellicht gaat het dan wel goed.
Suc6 Kees

ja, heb ik inderdaad ook al eens uitgetest en ik krijg hetzelfde.
Maar op een ander forum hadden ze mij gezegd dat ik eens de volledige site moet afhalen en op een andere server plaatsen en dan eens de backup opnieuw installeren. En dat ga ik een van de volgende dagen eens doen, maar nog geen tijd gehad.
Ik laat het zeker weten of dat wel werkt of niet .....

de site verhuisd naar een andere host waarbij de akeeba wel werkt, en daar functioneert het component wel volledig. zelfs een update gedaan en werkt ook.
update gedaan op de andere host en daar werkt het niet.
De host hiervan nogmaals aangesproken en ik wacht uiteraard zijn reactie af, verder kan ik niet doen. Bedankt aan iedereen

Fijn om te lezen dat het niet aan Akeeba Backup ligt.
Succes met die ene hoster.
Omdat je nu weet waar het aan ligt, sluit ik deze topic.