Trage website met vastlopende server

Hoi kennisdelers!
Deze vraag hoort bij mijn hosting bedrijf, maar mogelijk hebben jullie een verklaring.

Enkele dagen geleden heb ik een nieuwe versie van mijn website online gezet ( www.mustang-rijden.nl ). ik heb via akeeba, kickstart en angie (na verwijderen oude) de nieuwe versie geplaatst.

alles werkt, dus stap 2, .htacces ingesteld, samen met 'url herschrijven' op aan. Bij andere sites geen probleem, nu ook niet.
Ik merkte wel dat de site heeeel traag was. back-end ook. Na een tijdje werd er geen mail meer opgehaald en was de site niet meer bereikbaar, net als ftp of cpanel. Blijkt dat de hostingpartij alles had afgeschermd omdat zijn server vast loopt. Kon daar geen rede voor geven.

Gisteren alles nog eens opnieuw gedaan, clean install, eigenlijk alle handelingen zoals normaal. Niets aan de hand alleen heele, traag. en ja hoor, paar uur later, alles weer afgeschermd. Vandaag weer open laten zetten, maar zonder de htacces of url herschrijven. nu lijkt alles goed te gaan.

enige ervaringen hier mee? Komt dit bekend voor bij iemand?

Server is weer 'op hol', dus wederom afgeschermd. Dus kennelijk zit er iets niet goed in het pakket wat ik er op probeer te zetten, wat voorheen wel goed zat. Tussen die twee versies heb ik:
- template CSS aangepast
- nieuwe joomla versies geupdate
- nieuwe vesries akeeba en chronoforms geupdate
- pro versie van vehiclemanager neer gezet (ipv free op de oude site)
- seo plugin er in gezet

Hostingtime (de partij) is niet zo heel behulpzaam op dit gebied, of duidelijk wat er nu precies gebeurd.

Je site geeft onderstaande fout:

"NetworkError: 503 Service Temporarily Unavailable - www.mustang-rijden.nl/ "

Zover ik weet is dat toch echt een server probleem.
Dus toch je hoster contacten.

Tja, en zij zeggend at ik het zelf moet oplossen

Ik denkd at die melding komt omdat ze iets hebben uitgezet. Ik ben nu de enige die als admin kan inloggen op eigen site. de rest ziet dat, tot ik alles leeg haal natuurlijk. en opnieuw begin. met de mogelijkheid er weer iets niet goed gaat, waarvan ik niet weet wat er niet goed gaat...

Hosting geeft iig aan dat het aan de joomla site ligt. Ik zou niet weten hoe of wat, maar ook geen idee wat ik moet testen of doen.

Fijne hoster.

Ik zou het zo niet weten, ook omdat dit wel een heel vreemd probleem is die door je hoster aangegeven wordt dat het een joomla probleem is.
En dan maken ze nog reclame ook dat ze een goede joomla hoster zijn.
Dus ook geen moeite doen om tot een oplossing te komen.

Misschien een ander forumlid die weet wat er aan de hand is.

ja, ik irriteer me daar ook aan.
Ik zet vandaag maar de versie terug die er draaide voor de problemen.

daarnaast nog een laatste mail verstuurd, in de hoop dat ze me wat tips kunnen geven. wat er nu precies mis gaat, waar ik op moet letten, etc. iets iig. Is nu een beetje duister.

is dat niets, moet ik maar overstappen, want zo werk ik n iet echt fijn.

Hi Allen,

ik heb deze reactie op de vastlopende server via mijn site:
het enige wat wij zien is dat de index.php vastloopt of in een loop terecht komt, welk script of plugin dat in jou website is dat kan ik niet zien.

Dit bakent het probleem al redelijk af!
de oude site doet het prima, de nieuwe dus niet en wat is er veranderd:
- vehiclemanager is naar pro gegaan
- url's zijn verkort --> geen index meer (.htacces genoemd ipv .txt) - maar is ook zo bij de oude (die het dus goed doet)
- aantal modules verwijderd die niet gebruikt worden
- style2.css aangepast
- template.css aangepast
-style.css aangepast
- is een menu module bijgekomen
- er een 'top nieuws'module bij gekomen

alles via JED

misschien is er nu wat duidelijkheid te creëren?

Oké, ik vind het een heel vreemd probleem dat het soms goed gaat en dan weer niet.
Ben dit nog nooit tegen gekomen, of je bent zelf aan het knutselen geweest in de index.php.

Ik ben er netjes van af gebleven. Dus dit is niet goed?

Nee dit is zeker niet goed. Maar ik weet echt niet waardoor het komt.

Heel raar dan. Ik maak een totaal nieuwe site. Met andere template (helix3). Als er dan weer dezelfde problemen komen dan in het een van de plug-ins (vehicle manager of seo-optimalisator) die niet helemaal doet wat het moet doen. Alleen beide heb ik prima contact mee

Veel providers geven via hun cPanel een inzicht in de log files. Daar zien zij dat het fout gaat in de index.php. Elke provider bepaalt zelf hoe tolerant ze zijn dmv verschillende parameters. Bij sommige providers laten ze deze foutmelding doorgaan en bij andere providers restarten ze de service als de website te veel resources gebruikt. Dit kan ontstaan door een loop in de code.

Doordat de index.php voor alles gebruikt wordt, heb je meer log details nodig. Als de provider niet meer inzicht kan geven, dan is het handigst om alles uit te zetten wat mogelijk is. Dus alle componenten en ook de template. Als de website met een standaard Joomla template geen foutmeldingen geeft (de layout zal verschrikkelijk zijn) , dan kan je een component aanzetten. Zo ga je door tot alles aan staat. Als bij de laatste stap, het aanzetten van de template, de fout weer optreedt, dan weet je waar het aan ligt. Het oplossen gaat niet via deze provider. Je moet de website lokaal zetten en daar bekijken welk detail precies de fout geeft.