Maximale bestandsgrootte downloaden aanpassen

Beste mensen,

Cliënten kunnen PDF documenten downloaden.
Echter, bestanden groter dan 2 MB geven een 500 server foutmelding.
Hoe kan ik dit aanpassen zodat PDF bestanden groter dan 2 MB ook gedownload kunnen worden?

Groeten,
Ton.

Heel vreemd. De grootte van een download zou eigenlijk geen fout moeten geven. Je zou de foutrapportage op ontwikkeling kunnen zetten om te kijken of er een duidelijkere melding komt of in de error logs van je server kijken of je daar iets kunt ontdekken.

Even als aanvulling op Astrid haar reactie .. Wanneer gaat het precies mis?
Bij het aanklikken van de link naar een PDF file? Gebeurt dit bij meerdere gebruikers of .... ?

Hoe staan je SEO instellingen? (te vinden onder Algemene Instellingen)

Astrid, Hielkio,

Gebruik hiervoor het programma RSForm pro.
Na het invullen en verzenden van het formulier wordt een PDF bijlage verzonden.
Het gaat fout indien de gebruiker het formulier verzend, na het klikken op de verzendknop verschijnt de 500 melding.
Als je het bestand onder de 2 MB houdt is er geen probleem, daar boven wel.
Voor mijn SEO instellingen zie bijlage.

Groeten,
Ton.

Na het invullen en verzenden van het formulier wordt een PDF bijlage verzonden

Wat bedoel je hiermee? Kan je het proces iets nader toelichten?
Dit heeft volgens mij niets met downloaden te maken.
En SEO instellingen hebben hier absoluut geen invloed op.

Als je een formulier ontwerpt kun je in RSform aangeven of er een bestand moet worden toegevoegd.
Je dient dan het bestand te selecteren dat op de server staat, in dit geval een PDF bestand.
B.v. een gebruiker ontvangt dan na het invullen en verzenden van een formulier met naam, adres etc. direct per e-mail een brochure, handleiding, menukaart ect. in PDF formaat.
Dit werkt allemaal prima, behalve met bijlages groter dan 2 MB.
Indien dan de gebruiker op de verzend, verstuur knop klikt dan zie je de 500 melding.
Hoop dat het zo wat duidelijker overkomt.

Ik vermoed dan serverconfiguratie. Misschien dat je hier verder mee komt?

Nee, dit stukje gaat over het uploaden van de gebruiker naar de server toe.
Deze instellingen staan correct, zie bijlage.
Het probleem is andersom, van de server naar de gebruiker toe.
Vandaar mijn term downloaden.

Dat heeft nog steeds niets te maken met downloaden. Jouw probleem is dat het attachment niet aankomt/niet verzonden wordt wanneer het groter is dan 2MB. Enige dat dat nog van toepassing zou kunnen zijn is deze opmerking die ook op die pagina staat:

The submitter's email client's settings

If all of the above are correctly set and the emails still get sent without having the files attached to them, it is possible that the attached files do not comply with the settings imposed by the receiving email client.

Maar er wordt nergens gesproken over een Internal server error, dus ik adviseer je om eerst mijn suggesties uit #2 te proberen.

Ik denk laat ik het eens testen op mijn testsite, maar ik kom alleen maar een versie tegen die geschikt is voor Joomla 1.5.
Kun je nagaan of je een compatible module / plugin hebt?
Edit Astrid: Deze reactie is niet van toepassing op de gestelde vraag. Vriendelijk verzoek om on-topic te blijven!

Suggestie #2 uitgeprobeerd.
Joomla op ontwikkeling gezet.

Verschil:
Zonder ontwikkeling genereert een HTTP 500 error.
Met ontwikkeling geen error maar een geheel lege pagina.

Zie bijlage, deze melding staat op elk RSform formulier.
Geen enkel formulier geeft problemen.
Echter het formulier waarbij een bijlage groter dan 2MB wordt verzonden geeft een 500 error.
Edit Astrid: Hierop volgende off-topic reactie van Hielkio verwijderd. Nogmaals het verzoek om on-topic te blijven. Bij vragen over de manier van modereren, gebruik de knop "Rapporteer aan moderator"

Strict standard gaat over een slordigheidje in het PHP-bestand, maar kan je verder negeren. Dus bekijk de error logs van je server of neem contact op met je hoster.