Talenpakket updaten fout

Hallo, ik stel deze vraag namens iemand anders die ook een probleem heeft met joomla.

Bij joomla 3.4.3 is er een dutch talenpakket update maar het installeren van deze update geeft elke keer een fout.
De fout is dat joomla een fout xml bestand heeft ontdekt.
Weet iemand hoe je dit moet oplossen?

En als die persoon het taalpakket downloadt bij onze downloads en dat via extensiebeheer installeert? Ik vermoed dat dat ook een foutmelding gaat geven, maar probeer dat eerst maar even.

Dat is al geprobeerd.
Verder weet ik het ook niet

Controleer het volgende:

1. Je ftp laag staat aan terwijl hij bij je hoster uit moet staan of andersom
2. Als je ftp laag aan moet staan, kijk dan of alle gegevens kloppen. Vooral FTP root controleren.
3. Je bent geen eigenaar van bepaalde mappen en/of bestanden
4. Het pad naar je tmp en logs map staat niet goed. Te controleren met path.php . Uitpakken, in de root zetten en path.php achter je url typen.
5. Niet alle mappen en bestanden zijn schrijfbaar (afhankelijk ook van de instellingen bij 1)

Bedankt, ik zal het doorgegeven en bekijken.