opgelost Backup mislukt

Begin dit jaar heb ik een Website gemaakt in Joomla 3.3.6 ( www.annekescardart.nl )
Vorige week kreeg ik via de mail een waarschuwing over een veiligheidsrisico.
Advies: Update naar Joomla 3.4.5 maar maak eerst een back-up
Ik ben naar de website, component Akeeba gegaan.
Daar zag ik de melding: Nieuwe versie van Akeeba beschikbaar
Die heb ik gedownload en geïnstalleerd.
Nu wil ik een back-up maken.
Akeeba begint, maar na een tijdje krijgt ik een foutmelding:

Back-up mislukt
De uitvoering van de back-up is gestopt, omdat er een fout is opgetreden.
De laatste foutmelding was:
AJAX Loading Error
HTTP Status: 500 (Internal Server Error)
Internal status: error
XHR ReadyState: 4
Raw server response:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, service@webmailer.de and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.

Hoe kan ik dit oplossen?

Alvast hartelijk dank voor de reactie.

Met vriendelijke groet,
Doeke
Edit Astrid: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.

Zo te zien host je bij Strato en daar werken de standaardinstellingen inderdaad niet. Zorg ervoor dat dit bij je configuratie zo staat en het zou moeten werken:

Hallo Astrid,
Dank voor je reactie. Ik ga jouw advies opvolgen.
Ik weet alleen niet waar ik die standaardinstellingen moet veranderen.
Is dat in Joomla? Zo ja, waar vind ik die?
Of moet ik contact opnemen met Strato? (Dat is inderdaad mijn host)
Alvast bedankt voor je reactie.

Met vriendelijke groet,
Doeke

Bij de configuratie van Akeeba backup.

Hallo Astrid,
Ben naar Akeeba configuratie gegaan. Daar stonden de instellingen al zoals jij adviseerde.
Het maken van een back-up lukt nog steeds niet. Hij stopt bij 74% en ik krijg weer dezelfde foutmelding.
Zou het helpen als ik Akeeba deïnstalleer en opnieuw installeer?

Alvast weer bedankt voor je reactie.

Met vriendelijke groet,
Doeke

Opnieuw installeren heeft geen zin. Het is een combinatie van Akeeba configuratie en serverconfiguratie van Strato.
Kijk deze ook even na:

Wellicht staat hier meer informatie over het oplossen van je probleem.

Astrid, dit was inderdaad de oplossing: Ik heb bij 'grootte van de delen....' de grootte op 2.0 Mb gezet, en nu werkt het.
Bedankt voor je hulp.
Ik zie niet waar ik dit onderwerp kan sluiten, geen groene knop met "Dit is de oplossing".
Maar het onderwerp kan gesloten worden.
Nogmaals hartelijk dank.

Met vriendelijke groet,
Doeke

Je had je topic afgesloten met de knop "Dit is de oplossing". Maar omdat de door jou geselecteerde reactie geen oplossing bevat, heb ik dit gecorrigeerd. Deze knop is namelijk alleen bedoeld om te gebruiken op een reactie waarin de oplossing staat beschreven.