Verschil in werking site bij wel of geen www in de URL

Als ik mijn site benader met www.plastiksoldiers.com en kies een menu item, dan is de te tonen pagina niet correct.
Als Ik dezelfde site benader met plastiksoldiers.com , dan gaat alles goed.

Waar kan dit problem door veroorzaakt worden?

Joomla versie: Joomla! 3.4.3 Stable [ Ember ] 2-July-2015 16:00 GMT

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Dat heeft te maken met een instelling in het bestand .htaccess.
Hier lees je er meer over: www of non-www URL's


Update je site svp direct naar Joomla! 3.4.8.
Je loopt behoorlijk achter met de updates. De laatste Joomla!-updates repareerden kritieke veiligheidsproblemen.
Lees er meer over op onze voorpagina.

Hallo,

Als ik het zo bekijk dan ben je te laat met updaten.
Met de www in de URL komt dit er te staan en dat lijkt op een hack.

Meestal wordt een site gehackt doordat er Malware of Spyware op je lokale pc zit.
Ga dus als volgt te werk:

1. Zorg ervoor dat je PC Spy- en Malware vrij is.
2. Zet een goede recente backup terug.
3. wijzig al je wachtwoorden.
4. update je site naar de nieuwste versie van Joomla en vergeet ook niet alle extensies mee te nemen.
5. Maak meteen een nieuwe backup.