website, beheeromgeving en installatie werkt niet.

Hi,

ik ben vrij nieuw met joomla, maar ik heb een probleem.
ongeveer 2 weken geleden heb ik mijn website eindelijk gepubliceerd na een hoop vervloekingen.
nu is net de nieuwe update gelanceerd, waardoor mijn site het nu gewoon niet meer doet. Ik heb een fotografiewebsite, en alle foto's deden het dus niet meer, wat ongeveer het belangrijkste van de website is.
Waarschijnlijk lag het dus aan de update, dus die wou ik graag uitvoeren. lukte niet. opzoeken op internet, stond er op een website ( weet even niet meer welke.. ) dat ik mijn database moest opruimen. nadat ik dat gedaan had, ben ik gelijk van mn site geknald en kan ik mijn beheeromgeving niet meer in. beide doen het nu gewoon niet meer. ik baal natuurlijk als een stekker, want ik weet echt niet wat ik misgedaan heb.

Kan iemand mij helpen?
mijn website is ; www.pdg-fotografie.nl

Groetjes,
Patty

Hallo Patty,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Heb je een volledige back-up? Dan zou ik die terugzetten.
Of vraag bij je Hoster dat zij nog een back-up hebben van voor de update.

Ik heb wel een backup gemaakt via een extensie op joomla. Maar aangezien ik niet meer in de beheeromgeving kom, kan ik die niet inschakelen..

met welke extensie dan? Akeeba?
Log dan in met je ftp-account.
bij standaard instelling vindt je back-up terug in de map admininstrator/components/akeeba/backup (.jpa bestand)
Hoe e.e.a terug te zetten vindt je in deze handleiding.

klopt, akeeba. alleen zoals ik al zei, ik kom mijn beheeromgeving niet in. ik weet wel hoe ik een backup terug moet zetten, maar hij geeft een error als ik in wil loggen.

Kun je dan wel via je admin-panel van de hoster of via je ftp-account bij de bestanden komen?

Wat bedoel je daarmee? sorry ik ben niet zo van de webbegrippen.

ftp staat voor file transfer protocol.
Een bekend ftp-programma is filezilla. Met dit programma kun je eenvoudig bestanden uploaden en/of downloaden van je webruimte.
Wanneer je een account voor een webruimte neemt bij een hoster krijg je deze gegevens ook altijd door.

Ik denk dat je indertijd via installatron (of iets dergelijks) je site indertijd hebt geïnstalleerd?

Neem anders even contact op met je hoster!

Hoi Patty,

Ik zag zonet dat je site weer online is.
Ik zie ook dat je inmiddels wel op 3.5.1 draait.
Kun je ons ook meedelen wat voor jouw de oplossing is/was?

degene die mij geholpen heeft met het bouwen van mijn website heeft het gelukkig gefixt. weer een stressmoment minder

Fijn dat het opgelost is.
Dank je wel voor de terugkoppeling, al heb je de exacte oplossing niet kunnen melden, maar ik snap dat je niet precies weet hoe diegene het heeft opgelost.
Veel succes verder met je site.
Wij sluiten dan nu dit topic.