Upgrade naar 3.5.0 mislukt, beheer module niet te bereiken

Tijdens de upgrade van versie 3.4.8 naar 3.5 is de update vastgelopen. Ik kreeg een error van "Ajax", wat het ook moge zijn.

De frontend van de website werkt nog wel, de backend geeft nog wel het inlogscherm maar daarna gaat het fout en krijg ik de melding
De pagina op multipel.nl werkt niet multipel.nl kan dit verzoek momenteel niet verwerken.

Ik heb joomla geïnstalleerd bij TransIP en voor het beheer gebruik ik tot nu toe geen FTP ingang/programma. Alles is gebouwd met de beheermodule. Ik gebruik voor de website het granty template.

Hoe kan ik nu een backup terugzetten of moet ik iets anders doen....

Hallo arunia,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Heb je wel een backup gemaakt dan? En zo ja, hoe heb je de backup gemaakt?

Ik heb geen idee. Ik heb niet actief een backup gemaakt maar ik ging er vanuit dat bij een update in dat proces eerst een backup wordt gemaakt...

De installatie is niet afgemaakt, zie hier uit de logfile die ik op de ftp toegang gevonden heb:

2015-12-31T17:46:40+00:00 INFO 94.215.189.30 update Starting installation of new version.
2015-12-31T17:46:42+00:00 INFO 94.215.189.30 update Finalising installation.
2015-12-31T17:46:43+00:00 INFO 94.215.189.30 update Deleting removed files and folders.
2015-12-31T17:46:55+00:00 INFO 94.215.189.30 update Cleaning up after installation.
2015-12-31T17:46:55+00:00 INFO 94.215.189.30 update Update to version 3.4.8 is complete.
2016-05-25T19:31:45+00:00 INFO 94.215.189.30 update Update started by user Karin Runia (1). Old version is 3.4.8.
2016-05-25T19:31:45+00:00 INFO 94.215.189.30 update Downloading update file from github.com/joomla/joomla-cms/releases/do...e-Update_Package.zip .
2016-05-25T19:31:51+00:00 INFO 94.215.189.30 update File Joomla_3.5.1-Stable-Update_Package.zip successfully downloaded.
2016-05-25T19:31:51+00:00 INFO 94.215.189.30 update Starting installation of new version.
2016-05-25T19:39:01+00:00 INFO 94.215.189.30 update Starting installation of new version.

Edit Jelle: Ik heb de meldingen tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf even doen.

Als je zelf geen backup hebt gemaakt, dan wordt het lastig. Misschien dat TransIP je nog kan helpen. Je kunt ook nog proberen om een compleet installatiepakket van 3.5.1 (zonder de map installation) met ftp over te zetten.