Na Update Backend niet bereikbaar

Beste mensen,

Het is weer even geleden, maar ik hoop dat ik wat hulp kan krijgen.

Mijn website voor de kliniek tandheelkunde Kuipershaven is vast komen te lopen. De 500 error in de Backend

www.tandartskuipershaven.nl doet het gewoon, maar na inloggen in de administrator krijg ik de 500.

Wat is er gebeurd
1. In mei geupload
2. In de maanden erna er aan gewerkt
3. Backups gemaakt, steeds voor updaten
4. Backup aangezet en update en er niet bij gebleven (weet dus ook niet welke, maar ergens september)
5. De error

Normaal pak je dan een backup van akeeba en is er geen paniek. Maar die backup is niet gelukt. Bestaat dus niet. De backups van de maanden er voor heb ik op een harde schijf gezet. Nu wil het geval dat ik een vervelend ongeluk heb gehad en deze beide harde schijven kapot zijn.

Kortom, ik moet dus werken met de bestanden die er nog op de server staan. Heeft iemand tijd en zin om mij te helpen ?

Als het onmogelijk is dan hoor ik het ook graag, dan weet ik wat ik moet communiceren.

Hartelijk dank alvast voor de moeite!

Heeft je hoster dan nog wel (recente) back-ups?

Nee. Hun eerste reactie was negatief. Maar ik ben nog aan het doorvragen

Kijk eens wat er gebeurt als je de corebestanden er met een FTP-programma overheen zet.
Daarvoor download je het Joomla!-installatiepakket van 3.8.2
Vervolgens pak je dat lokaal op de PC uit.
Verwijder de map Installation.
Upload daarna met een FTP-programma alles over de mappen en bestanden op de server.

Dat is een slimme! Dat ga ik vanavond proberen, als ik zeker weet dat er geen back-up is van de hoster

Ik zie net dat je website nog op Joomla! 3.8.0 draait.
In dat geval is het verstandiger om ook het pakket voor 3.8.0 te downloaden.
Dat vind je hier .

Helaas, het heeft geen verandering gegeven. Ik heb nu wel een blanco pagina ipv een error 500.

Misschien nog eens proberen?

Zet in je configuration.php de error reporting even op development.

heb ik nu gedaan*

excuus, niet dus. Ik heb geen toestemming?
553

Maak ik ook voor het eerst mee *

bril nodig, was een rechtendingetje, terug naar boven --> heb ik gedaan

Ik snap je reactie niet.
Ga met een FTP-programma naar het bestand configuration.php
Download het naar je PC.
Open het met een teksteditor zoals Notepad++
Pas deze regel aan (zet ipv default het getal 6143 Dan dat bestand weer uploaden naar dezelfde plek.
Wat zie je dan als je naar de back-end gaat?
verschijnt er een foutmelding?

Precies zoals ik het gedaan had, echter de rechten vergeten. Sorry voor de onduidelijkheid.

Inmiddels staat het dus op development. Maar ik zie geen verandering.

En heb je ondertussen al een reactie van je hoster?
Het klinky niet echt betrouwbaar als er geen back-ups zijn, je met rechten moet gaan rommelen en je nog steeds geen reactie van ze hebt.