Update naar PHP 7 lukt niet

Joomla 5.6.38
website www.weekvandepsychiatrie.nl

Wil ik profiteren van recente ontwikkelingen in Joomla dan ,moet ik zo snel mogelijk van release 5.6.38 af en iets nieuwers nemen. Dat upgraden lukt echter niet want de nieuwe Joomla neemt geen genoegen met PHP 5 maar eist PHP 7. Dus de provider gevraagd dit te regelen. Hij deed dit maar daarna was het domein onbereikbaar: DNS Proxy error. De provider gevraagd dit op te lossen (gelukkig was de domeinnaam via zijn DNS-servers geregistreerd). Zijn oplossing maakte mij niet vrolijk. Hij meldt dat de genoemde site er kennelijk niet klaar voor was, voor de overgang naar PHP 7 en dat hij om die reden PHP7 weer had omgeruild voor de oude PHP 5.
Edit Astrid: Ik heb de titel van je topic iets aangepast omdat (Joomla 5.6.38 upgrade onmogelijk) mij onduidelijk leek voor andere lezers.

Je joomla versie is 3.8.5 en dus zwaar verouderd. Die moet je eerst updaten en dan ook al je extensies controleren of je de laatste versie hebt. Controleer dit ook op de sites van de makers, want niet alle extensies maken gebruik van de auto-updater.