Welkom bij Joomla!NL

Om alle mogelijkheden van dit forum te kunnen gebruiken, moet je je eerst registreren.

Vermeld in iedere vraag duidelijk:
  1. De versie van Joomla! 3.X die je gebruikt
  2. De volledige url van je website indien mogelijk.
  3. De versie van de extensie waar de vraag over gaat.
Maak altijd een backup!

Crash website

Crash website

08 jun 2020 12:45 - 08 jun 2020 13:26
#1
Goedendag, Zaterdag kwam ik erachter dat een website plotseling gecrasht is.
In het errorlog is te lezen:

AH01071: Got error 'PHP message: PHP Warning: time() expects exactly 0 parameters, 1 given in /var/www/clients/client42794/web92605/web/dirs.php(5) : eval()'d code on line 350PHP message: PHP Warning: time() expects exactly 0 parameters, 1 given in /var/www/clients/client42794/web92605/web/dirs.php(5) : eval()'d code on line 442'


Dit zegt mij helemaal niets.
Vorige week heb ik een update gedraaid, waarna alles nog volledig normaal functioneerde.
Het betreft de website: pwleeflang.nl/

Wie kan mij hier verder mee helpen?
Edit Astrid: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.
Bedankt en vriendelijke groet,
Jan vd B
Laatst bewerkt 08 jun 2020 13:26 door Astrid.
  • Brandlijn
  • Brandlijn's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 63

Crash website

08 jun 2020 13:32
#2
Als /web/ je rootmap is, dan lijkt het er sterk op dat je site gehackt is. Dit is geen standaard Joomla bestand.
Meestal wordt een site gehackt doordat er Malware of Spyware op je lokale pc zit of doordat je verouderde of illegale extensies gebruikt.
Ga dus als volgt te werk:
  1. Zorg ervoor dat je PC Spy- en Malware vrij is.
  2. Zet een goede recente backup terug.
  3. wijzig al je wachtwoorden.
  4. update je site naar de nieuwste versie van Joomla en vergeet ook niet alle extensies mee te nemen.
  5. Maak meteen een nieuwe backup.
Als je geen schone backup hebt is het het handigste om alles van de server te verwijderen. Wel eerst alle afbeeldingen en de configuration.php naar je computer halen (eventueel de hele site) en een backup maken van je database. Dan een schone installatie te doen met een nieuwe database en alle geïnstalleerde extensies. Daarna je afbeeldingen en je configuration.php weer uploaden en de backup van je database weer importeren.

Of je kunt je site op laten schonen door myjoomla.com of sucuri.net
Groetjes, Astrid
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725
Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.

  • Astrid
  • Astrid's Profielfoto
  • Moderator + Technisch team
  • Moderator + Technisch team
  • Berichten: 37103

Crash website

08 jun 2020 14:55
#3
Dank voor je antwoord, een antwoordt waar ik niet blij van wordt.

Inderdaad is web de root waar ook Joomla is in geïnstalleerd. Wat betreft je vraag over mijn beveiliging op de pc, ik kan daar geen sporen van virussen of malware ontdekken. Anders zouden andere websites mogelijk ook gehackt kunnen worden.
Het is een website in opbouw, op de server van de provider (Webreus) is een mogelijkheid een back-up te maken, ik ben zo dom deze nog niet ingesteld te hebben. Si dit sowieso de beste manier van back-uppen?
Alle updates van Joomla en de extensies zijn gedraaid.

Je adviseert om alles weg te halen en weer volledig alles op te bouwen. Wel eerst alle afbeeldingen en de configuration.php naar je computer halen (eventueel de hele site) en een backup maken van je database.
Ik kan nergens meer bijkomen, kan ik dan nog een configuration.php naar mijn pc halen en een back up maken van de database?
Zo ja, hoe?
Bedankt en vriendelijke groet,
Jan vd B
  • Brandlijn
  • Brandlijn's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 63

Crash website

08 jun 2020 15:29
#4
Via een ftp-programma (Filezilla) kan je bij je bestanden en via het controlepaneel van je hoster kan je een backup van je database maken.
:off:
Nee, backuppen via het controlepaneel van je hoster kan je doen als extra zekerheid, maar het advies is om Akeeba Backup te gebruiken zodat je zelf de controle houdt. Heb je hier nog vragen over, maak dan een nieuw draadje aan s.v.p.
:back:
Groetjes, Astrid
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725
Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.

  • Astrid
  • Astrid's Profielfoto
  • Moderator + Technisch team
  • Moderator + Technisch team
  • Berichten: 37103

Crash website

08 jun 2020 15:36
#5
Alle bestanden heb ik lokaal, die hoef ik dus niet via Filezilla terug te halen.
Een back-up bij de hoster heb ik niet gemaakt en Akeeba Backup had ik nog niet geïnstalleerd.

Conclusie, ik ben de sjaak en kan weer opnieuw beginnen?
Bedankt en vriendelijke groet,
Jan vd B
  • Brandlijn
  • Brandlijn's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 63

Crash website

08 jun 2020 15:42
#6
Ik zou de instructies nog een keer lezen. Als je die stappen volgt ben je dus niet de Sjaak.
Groetjes, Astrid
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725
Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.

  • Astrid
  • Astrid's Profielfoto
  • Moderator + Technisch team
  • Moderator + Technisch team
  • Berichten: 37103

Crash website

08 jun 2020 16:04 - 08 jun 2020 17:32
#7
Astrid, sorry wanneer ik je ven niet kan volgen zal aan mij liggen.
Hoster geeft ook aan dat de site gehackt is, maar ook dat ik geen updates heb geïnstalleerd. Op 25-5 heb ik een update van Joomla gedraaid. De upodate van 2 juni heb ik gemist.

Terug naar je instructies:

Zorg ervoor dat je PC Spy- en Malware vrij is.
Zet een goede recente backup terug.
wijzig al je wachtwoorden.
update je site naar de nieuwste versie van Joomla en vergeet ook niet alle extensies mee te nemen.
Maak meteen een nieuwe backup.

Als je geen schone backup hebt is het het handigste om alles van de server te verwijderen. Wel eerst alle afbeeldingen en de configuration.php naar je computer halen (eventueel de hele site) en een backup maken van je database. Dan een schone installatie te doen met een nieuwe database en alle geïnstalleerde extensies. Daarna je afbeeldingen en je configuration.php weer uploaden en de backup van je database weer importeren.

Of je kunt je site op laten schonen door myjoomla.com of sucuri.net


- Pc is gecheckt.
- Goede recente back-up heb ik dus niet gemaakt.
- wachtwoorden ga ik wijzigen.
- Updaten naar een nieuwe versie kan ik niet doen, want ik kan nergens bij.

Afbeeldingen heb ik lokaal staan, hoe kan ik nu de configuration.php naar mijn pc halen?
Hoe kan ik nu een back-up maken van mijn database?
Edit Astrid: Ik heb het citaat tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.
Bedankt en vriendelijke groet,
Jan vd B
Laatst bewerkt 08 jun 2020 17:32 door Astrid.
  • Brandlijn
  • Brandlijn's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 63

Crash website

08 jun 2020 17:12 - 08 jun 2020 17:33
#8

Als je geen schone backup hebt is het het handigste om alles van de server te verwijderen. Wel eerst alle afbeeldingen en de configuration.php naar je computer halen (eventueel de hele site) en een backup maken van je database. Dan een schone installatie te doen met een nieuwe database en alle geïnstalleerde extensies. Daarna je afbeeldingen en je configuration.php weer uploaden en de backup van je database weer importeren.


Configuration.php heb ik gevonden, kan ik dus terug halen.
Eventueel de hele site Is dit de volledige root "web"?
Hoe maak ik een back-up van de database?
Edit Astrid: Ik heb het citaat tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.
Bedankt en vriendelijke groet,
Jan vd B
Laatst bewerkt 08 jun 2020 17:33 door Astrid.
  • Brandlijn
  • Brandlijn's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 63

Crash website

08 jun 2020 17:34
#9

Eventueel de hele site Is dit de volledige root "web"?

Ja, dan weet je zeker dat je alles hebt.

Hoe maak ik een back-up van de database?

Via phpmyadmin of eventueel je controlepaneel (afhankelijk van de hoster). Vraag anders je hoster.
Groetjes, Astrid
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725
Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.

  • Astrid
  • Astrid's Profielfoto
  • Moderator + Technisch team
  • Moderator + Technisch team
  • Berichten: 37103

Crash website

08 jun 2020 18:51
#10
Toen ik begon aan deze Joomla website zag ik dat er nog oude bestanden en mappen op de server stonden met daarin de oude HTML website en de daarbij behorende bestanden. Ik ben dus niet volledig schoon begonnen.
Een vraag die misschien niet te beantwoorden is, maar kan dit hebben geleid tot de hack van de website?

Misschien verstandig om nu helemaal opnieuw te beginnen, maar dan echt schoon.
Welke bestanden/mappen kunnen dan weggehaald worden? Mogelijk een vraag voor de hoster.
Bedankt en vriendelijke groet,
Jan vd B

Dit bericht bevat een afbeelding als bijlage.
Log in of registreer om die te bekijken

  • Brandlijn
  • Brandlijn's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 63

Crash website

08 jun 2020 19:10
#11

alles van de server te verwijderen

Sorry, maar ik begin me langzamerhand een papegaai te voelen.
Groetjes, Astrid
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725
Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.

  • Astrid
  • Astrid's Profielfoto
  • Moderator + Technisch team
  • Moderator + Technisch team
  • Berichten: 37103

Crash website

08 jun 2020 20:01
#12
Sorry voor de verwarring, waarschijnlijk omdat mijn kennis tekort schiet om op dit forum een vraag te stellen.
Alle bestanden weghalen was duidelijk, maar een aantal andere vragen bleven onbeantwoord, waarschijnlijk omdat je ervan uitgaat dat ik meer kennis heb.
Het was en is mij niet duidelijk waarom ik dan het configuration.php moet bewaren en een back-up moet maken van de database. Hoe deze beiden dan weer terug te zetten is mij niet duidelijk geworden.
Dank voor de moeite.
Bedankt en vriendelijke groet,
Jan vd B
  • Brandlijn
  • Brandlijn's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 63
Moderators: PeterJuliank92JelleRomke
Tijd voor maken pagina: 1.377 seconden

Wil je Joomla!NL steunen?

Steun Joomla!NLAlle teamleden werken enthousiast, op vrijwillige basis, mee aan Joomla!NL. Maar een website met forum kost nu eenmaal geld. Dus als je Joomla!NL wilt steunen, dan kan dat, graag zelfs!

Lees hier meer informatie