Blanco pagina Proform

- na update na 3.6.5. kan ik Proform module niet openen frontend en backend geven blanco pagina
- joomla en browser cache al tientallen keren geleegd
- zelfde probleem in chrome en FF
- en als ik een andere formulier-extenties opload, creative form, zelfde probleem
- core files joomla opnieuw geinstalleerd, geen resultaat

Tegelijk heb ik andere websites ge-update en die draaien met 3.6.5 en proform zonder problemen.

Heb je enig idee, want ik kan niet anders meer bedenken dan mijn website opnieuw te bouwen...

PS Mijn website is schoon verklaard door Hostnet, want die tip kreeg ik ook al eerder. Maar een hack is dus uitgesloten.
thx
Marcia

Hallo Marcia,

Ik heb je vraag even afgesplitst. Je haakte aan bij een draadje dat over iets heel anders ging en al wat ouder was. Als je een blanco pagina ziet, dan betekent dat vaak een PHP-fout. Zet eerst de foutrapportage eens op ontwikkeling om te kijken of je dan een duidelijke foutmelding te zien krijgt.

Hoi Astrid,

foutmelding op ontwikkeling gezet, blijft backend een witte pagina geven en frontend 401.

- alle modules geven zelfde resultaat (xmap, widgetkit, creative form...,zelfde resultaat
- zowel frontend and backend verschillende templates geprobeerd, zelfde resultaat
- ingelogd op andere pc om browser-oorzaak uit te sluiten, zelfs resultaat.

Je mag gerust inloggen om te kijken als dat makkelijker is?

Ik wil wel even snel kijken. Stuur maar een pm met inloggegevens voor een Super gebruiker.

Het lijkt hier een beetje op het bezighouden van vrijwilligers. Je hebt hier hetzelfde probleem al aangekaart. Dat draadje heb ik nu gesloten omdat crossposten niet toegestaan is.
Ik kan overigens niet meer inloggen in /administrator, dus denk dat het handig is om in ieder geval een backup terug te zetten.
Het vermoeden uit het andere draadje, dat je site dus gehackt is, staat nog steeds.

In elk geval bedankt voor je tijd.

Na mijn vorige melding (3 weken terug), die alleen Proform betrof ben ik met alle tips aan de slag gegaan en heb ik de hele server door Hostnet laten checken op een hack. Maar er is niets gevonden.

Inmiddels zoveel gecheckt en uitgesloten dat ik toch weer terug bij Joomla kwam omdat daar ergens de oorzaak moet liggen.

Jammer dat je zo gepikeerd reageert. Nergens voor nodig, Je gaf tenslotte zelf aan dat ik je de inlog kon sturen.

Fijne zondag!

De reden dat ik gepikeerd reageer is omdat je in dat andere draadje niet terugkoppelt en doodleuk een nieuw draadje start. Dat getuigt van weinig respect voor degenen die je willen helpen.

Misschien handig om volslagen amateurs daar vriendelijk attent op te maken in plaats van direct kwaadwillendheid te suggereren.

En als je de PM-'s aan jou respectloos vindt, dan zet ik ze graag even hier neer voor ieder om te beoordelen.
Als je dit respectloos vindt, dan weet ik niet wat "vriendelijk" voor jou betekent:
1e PM:

---

Hoi Astrid,
super fijn als je er even kort naar wilt kijken.
dankjewel alvast!
2e PM

---

ik ben even een uurtje weg Astrid, maar straks weer terug.
(dan weet je dat ik even niet kan reageren)
dankjewel voor je tijd alvast!

---

Fijne zondag verder en probeer iets relaxter te reageren

De PM's waren absoluut niet respectloos, dat heb ik ook nooit gesuggereerd. En ik heb je inderdaad gevraagd om inloggegevens omdat ik met liefde en plezier even voor je wilde kijken. Dat de informatie in je PM's niet volledig was, daar ga je voor het gemak maar even aan voorbij zie ik (url en het feit dat de backend een ip-beveiliging had).

Het gaat erom dat er vrijwilligers bezig zijn om jouw probleem op te lossen in dat andere draadje en dat jij dan je hoster de site laat controleren op malware en dat niet terugkoppelt. En in dat andere draadje worden al oplossingsrichtingen gegeven. Als jij het dan doet voorkomen dat je een nieuw probleem hebt (wat dus niet zo is), dan is dat dus wel respectloos.

Maar ik denk dat hier nu alles wel over gezegd is, dus:


Misschien dat iemand anders jouw probleem nog herkent en een oplossing heeft.

Misschien dat je het al gezien had, maar hier een probleem dat er op lijkt.