ingevuld formulier wordt niet verzonden

We zitten zeer verveeld met een probleem dat we niet kunnen opgelost krijgen
na het invullen van het formulier en verzenden blijft het icoontje rotatie staan ?
zie bijlage
via via heb ik al info gekregen zoals aanpssingen in de configuration.php verwijderen van site naam , maar werkt ook niet

component joomlashine uniform

Werkt het versturen van een testmail vanuit de Algemene instellingen wel?

Nee, geen foutmelding of ontvangen van het formulier

En met de instellingen van php mailer, lukt het dan wel?
(Informeer eventueel eens bij je hoster wat de juiste mail-instellingen zouden moeten zjn)

ja, deze ontvangen we wel ?
Bericht

E-mail verzenden naar info@steenhoven.be met behulp van PHP mail is gelukt. Controleer of u de test e-mail hebt ontvangen.

En zijn al je extensies up-to-date?

dag Astrid, ja zeker alles is up to date
ONDERHOUD
Joomla is up-to-date.
Alle extensies zijn up-to-date.

Ik zie ook een hele vreemde url. Wat gebeurt er als je een menu-item contact aanmaakt en dat linkt aan je formulier?

Ook hier zien wij geen probleem . zie bijlage
testmail ontvangen wel, maar formulier blijft hangen , krijg gewoon een rotatie icoontje
verder geen foutmeldingen

Lijkt me handiger dan om je vraag even bij de makers neer te leggen.

Heb ik al gedaan, maar krijg geen antwoord.
Kan misschien beter een ander component gebruiken , suggesties
Form maker heb ik ook al geprobeerd zelfde probleem

Standaard joomla contactformulier lijkt me dan het beste om mee te beginnen. Als dat wel werkt, dan kan je eventueel verder gaan zoeken naar de oorzaak van de fout.