website offline

Beste,

ik heb momenteel drie websites die gehost worden door one.com.
Alle drie geven ze vandaag de foutmelding in bijlage.
Ligt deze fout bij mijn provider dan?
Ik kan dus niet meer aan de backend ook.

Mvg
Carlietie

Grote kans dat je sites zijn gehackt.
Controleer ze eens op sitecheck.sucuri.net


Meestal wordt een site gehackt doordat er Malware of Spyware op je lokale pc zit.
Ga dus als volgt te werk:

1. Zorg ervoor dat je PC Spy- en Malware vrij is.
2. Zet een goede recente backup terug.
3. wijzig al je wachtwoorden.
4. update je site naar de nieuwste versie van Joomla en vergeet ook niet alle extensies mee te nemen.
5. Maak meteen een nieuwe backup.

Als je geen schone backup hebt is het het handigste om alles van de server te verwijderen. Wel eerst alle afbeeldingen en de configuration.php naar je computer halen (eventueel de hele site) en een backup maken van je database. Dan een schone installatie te doen met een nieuwe database en alle geïnstalleerde extensies. Daarna je afbeeldingen en je configuration.php weer uploaden en de backup van je database weer importeren.

Of je kunt je site op laten schonen door myjoomla.com of sucuri.net

Dit is inderdaad een melding die vrijwel zeker bij de provider vandaan komt.
Voer in ieder geval uit wat Romke hierboven al schreef.
En anders inderdaad even met one.com contact opnemen, om te vragen waarom ze de websites hebben geblokkeerd.