opgelost kan geen menuitems meer aanmaken

IK heb een groot aantal nieuwe pagina's aangemaakt en wilde hiervoor menu-items aanmaken. Dit kan ineens niet meer. Ik krijg een foutmelding
DEZE PAGINA WERKT NIET MEER
www.gti2018.nl kan dit verzoek momenteel niet verwerken
http error 500

Ik heb op deze site vier menu's en het gaat bij alle menu's fout.


Ik dacht eerst dat het zou kunnen komen doordat ik net de update van 3.8.10 erop gezet had. Maar ik heb deze updates ook op andere sites gezet, en daar kan ik nog wel menu items aanmaken.
Heeft iemand enig idee wat de oorzaak kan zijn en wat ik eraan kan doen?

Heb je de error logs van de server al eens bekeken?

goede tip en een stomme vraag mij misschien, maar waar kan ik dat log vinden. IN de serverinstellingen van de site staat wel dat standaard van het hele systeem foutrapportage wordt gemaakt

Ik heb inmiddels het log gevonden. Ik word hier nog niet veel wijzer van, maar zie wel op een paar regels die iets met de menu's te maken hebben dat een indexkey ontbreekt. (zie bijlage) zou dat de oorzaak kunnen zijn. En zo ja, hoe zou ik dat kunnen herstellen?

Kijk eens bij extensies/beheren/database
klik op repareren

heeft geen effect. krijg nog steeds de 500 melding

Hallo ,
kan het zijn dat je gebruik maakt van een helix3 template
het schijnt dat als je System - Helix3 Framework plug-in uit zet het wel weer kan

Op het Joomshaper support staat een tijdelijk oplossing.
Lees hier meer

De leverancier van Helifix heeft ook al een quickfix geboden waarmee het probleem is opgelost. De oorzaak zat in de laatste update naar 3.8.10