Van PHP 5 naar PHP 7.1 en nu werkt website niet

Dag allemaal,

Mijn website is overgezet van php 5 naar PHP 7.1 door de provider. Nu werkt mijn website niet en ik kan ook niet meer in mijn administrator omgeving. Ik moet dus via SFTP het probleem oplossen. Kan iemand mij op weg helpen hiermee?

Volgens de provider geeft mijn site de volgende foutmelding:

Cannot use Joomla\String\String as String because 'String' is a special class name in /home/public/sites/domeinnaam/libraries/vendor/joomla/registry/src/Format/Json.php on line 12

Edit Jelle: Ik heb de melding tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf even doen.

Edit Astrid: Ik heb je topic verplaatst naar het juiste forum.

Namens het Joomla!NL team heet ik je hartelijk welkom op dit forum.

Veelal wordt dit veroorzaakt dat er bepaalde onderdelen, extensies (componenten en/of plugins) niet up to date zijn.
Je kunt het beste de hoster verzoeken om de php terug te zetten (of als je dat via je directadmin zelf kunt).
Vervolgens al je zelf geïnstalleerde extensies nalopen of je de meest recente versie hebt. Controleer dat bij de makers.
Deze dan vervolgens updaten en daarna de php weer verhogen.
Maak eventueel tussentijds wel regelmatig een back-up.

Hallo,
Ik vermoed dat jij ook het slachtoffer bent van het beleid bij hoster Mijn Domein. Klopt dat?
Die hebben namelijk per 1 november 2018 ingesteld dat hun servers geen PHP lager dan 7.1 meer ondersteunen.
Klanten zijn wel ruim van te voren hierover geïnformeerd, maar als je de impact niet kunt inschatten, dan heb je nu een probleem.
Zelf de PHP-versie terugzetten zoals Romke hierboven voorstelt kan bij Mijn Domein niet meer.
En omdat zij al hun servers tegelijk hebben omgezet, maken zij ook geen uitzonderingen.

Het enige wat je kunt doen is met SFTP je mappen en bestanden downloaden naar je PC.
Daarna in het klantenscherm naar Database en daarna naar PHPMyAdmin gaan.
daar kun je een handmatige back-up van je database maken.

Daarna installeer je lokaal op je PC wamp of een dergelijke lokale server en plaats je de zojuist gemaakte back-up daar op terug.
Zorg dat je lokale server eerst op PHP 5.6 draait.

Nu kun je lokaal eerst je website gaan updaten, zodat Joomla! en de gebruikte extensies allemaal draaien op de meest recente versie.
Als dat is gelukt, kun je de website weer terugplaatsen.

En ondertussen overwegen of je wel bij de meest klantvriendelijke hoster zit.

Het is inderdaad hoster Mijndomein helaas, en het klopt inderdaad dat ik dus niet terug kan gaan naar PHP 5.6 om het aan te passen.
Jeetje er is dus werk aan de winkel om dit op te lossen. Ik heb inderdaad het gevoel dat ik aan mn lot wordt overgelaten door mijndomein, maar dat is dus een zorg voor later. Eerst mn website in de lucht krijgen!
Bedankt voor jullie reacties!!

Bedankt Romke, zie mijn reactie hieronder over PHP!

Ik wens je veel succes met het herstel van je website.
Kun je even aangeven of je dit topic nog open wil laten of dat we het mogen afsluiten.
Om het forum overzichtelijk te houden behandelen we 1 vraag per topic.