Waarschuwing: U heeft geen toegang tot het beheergedeelte van deze website

Volgens mij is het al vaker gevraagd maar ik kan het juiste antwoord en/of oplossing niet vinden.

Vandaag was ik aan het werken in mijn site. Ik was wat records aan het uploaden met een Content Uploader (Freakedout). Dat doe ik wel vaker en dat gaat altijd goed. Nu werd het proces plots afgebroken en werd ik de backend van mijn site uit gegooid. Bij terug inloggen kreeg ik de volgende melding:

Waarschuwing
U heeft geen toegang tot het beheergedeelte van deze website

Ik heb al van alles geprobeerd zoals bv

• functie wachtwoord vergeten (hoewel het wachtwoord 1005 goed was) Er werd keurig een mail gestuurd en ik kon ene nieuw wachtwoord aanmaken wat vervolgens tot dezelfde melding leidt.
• via phpmyadmin een wachtwoord reset gedaan. Ook zonder resultaat.
• Via phpmyadmin een nieuwe gebruiker aangemaakt. Evenmin resultaat
• De tabel prefix_assets opgeschoond

Weet iemand nog meer oplossingen?

Hoi,

heb je misschien een beveilings extensie in gebruik die dit veroorzaakt?

Probeer een vanaf een andere IP-adres in te loggen.

Groetjesss

Het is Joomla 3.10 en er is geen veiligheidsextensie geïnstalleerd.
Ook werkt het inloggen vanuit een ander IP adres niet.

Wel had ik van mijn provider de PHP versie van 7.4 op 8.0 te zetten. Dat kon met één druk op de knop. Dat had geen invloed en werkte prima. Dit gebeurde een paar uur later. Maar ik heb het wel weer terug gezet naar 7.4.
Ik heb overigens 2 super user accounts en het probleem doet zich bij beide voor.

Ik kan via FTP natuurlijk wel in mijn bestanden en kan uiteraard wel in de database . Ik heb gene signalen dat de site gehackt zou zijn.

IK zie trouwens dat ik exact dezelfde vraag een paar jaar geleden al eens gesteld had en dat het toen onopgelost bleef. Ik heb toen een schone installatie gedaan maar dat is natuurlijk best veel werk.

Die melding heeft meestal met ACL instellingen te maken, lijkt erop dat je daar iets veranderd hebt.

Als je wachtwoord niet correct is, dan krijg je een andere melding. Overigens heel vreemd dat je een mail krijgt bij Wachtwoord vergeten. Een Super gebruiker kan die functie namelijk niet gebruiken.

Astrid schreef :

Die melding heeft meestal met ACL instellingen te maken, lijkt erop dat je daar iets veranderd hebt.

Misschien onbewust. Ik had daar al iets over gelezen maar weet niet hoe ik die ACL instellingen opnieuw in zou moeten stellen. Zijn dat permission instellingen in configuration.php? En met welke codes? Of kan dat in de database ingesteld worden?

Astrid schreef :

Overigens heel vreemd dat je een mail krijgt bij Wachtwoord vergeten. Een Super gebruiker kan die functie namelijk niet gebruiken.

Dat vond ik ook opvallend. Ik heb daarom ook even gecheckt in de database of ik wel op Super User sta maar dat is echt het geval.

ACL is bijna niet te herstellen. Het handigste is om een backup terug te zetten van toen het nog wel werkte. Maak wel eerst je rootmap en je database leeg.

Ik kan via mijn provider een automatische backup van de bestanden terugzetten.
Ik snap alleen niet zo goed wat je bedoelt met rootmap en database leegmaken.
Ik kan dat natuurlijk wel maar raak ik bij het leeg maken van de database niets kwijt?
Edit Astrid: Ik heb het citaat verwijderd. Het quoten van direct voorafgaande reacties voegt niets toe.

Ik neem aan dat je ook de database terug kunt zetten via je provider? Overigens kan je beter je backups zelf beheren met Akeeba. Maar je kunt altijd eerst een export maken van je database en van je bestanden voordat je de acties uitvoert.

Helder.... ik ga aan de slag

Ik heb de bestanden vanuit een backup terug gezet
Verder een backup van de de database gedownload en in een nieuwe lege database gezet en met configuration.php een nieuwe koppeling aangemaakt
Nu lukt inloggen gelukkig weer. Ik ben wel wat werk verloren maar dat is op te lossen.

In eerste instantie leek het opgelost door een back-up terug te zetten. Maar uiteindelijk was het niet echt opgelost.

Het gebeurde namelijk nog een paar keer. En steeds als ik de content-uploader van freakedout gebruik. Heel vreemd: Niet elke keer maar als ik via deze uploader wat excelbestanden naar joomla content upload is het nu dus al een aantal keer voorgekomen dat ik uit de administrator gegooid wordt en dat ik er niet meer in kan met als enige oplossing de backup terugzetten. De upload wordt overigens wel afgemaakt en op zich is het een heel prettige extensie.

Wellicht bevat de extensie een bug of is er iets anders wat dit probleem veroorzaakt. Iemand een idee wat dat kan zijn?

Zoals ne et nu hebt afgepeld kom je inderdaad op die Content Uploader als boosdoener.
Heb je al eens gekeken of je daarvan de meest recente versie gebruikt?
Ik zie ook dat de ontwikkelaar al ,eer dan een jaar geen updates meer heeft uitgebracht.
Het zou kunnen dat andere software zoals Joomla of PHP ondertussen andere eisen stellen en Content Uploader dus achter loopt.
Volgens mij kun je het beste contact opnemen met hun support-team:
www.freakedout.de/support