Responsive template werkt niet via een mobiel device

Hi,

Ik heb me stuk gezocht op onderstaand probleem.

Gisteren (29-01-2016) heb ik mijn bestaande joomla 2.5 sites geupdate naar versie 3.4.8.
Een belangrijke reden is de ondersteuning voor responsive interface.

Als ik op een desktop inlog op (een van ) de websites k\dan alles ok.
tw. op full scherm de normale layout en als je het scherm kleiner maakt dan gaat de functionaliteit zn werk door door alles in te schuiven.

Nu het probleem:
Als ik echter via een mobiel device (bijv. tablet of samsung S5) inlog dan:
1. Als ik de URL gebruik: dan opent de website in full modus (lees: desktop modus). Letters zijn dus heel klein en de google bot vind dit geen geschikte mobiele website. Voorbeeld: www.kasteeldillenburg.nl
2. Echter als ik het ip adres intik dan opent de website wel in de gewenst modus
Voorbeeld: 95.97.109.30:80/joomla_kd

Heel vreemd.
Het is in beide gevallen een verwijzing naar dezelfde site.
(Deze staat op onze eigen server)

Wat kan het probleem zijn?

Aantal bijzonderheden:
- Het probleem speelt bij alle websites, zowel geupdated websites als een nieuwe demo 3.4.8 website.
- Is heb een dag gewacht. (Dacht even dat de hostingpartij nog verschillende zaken zou moeten bij werken (DNS etc..)
- heb uiteraard ook geschiedenis etc.. uit de tablets en telefoons geleegd. Daar kan het mi ook niet aan liggen.
- heb wat gespeeld met resolutie van beeldschermen. Het valt me ook dat bij een resolutie van 800 x 600 direct de mobiele interface wordt gebruikt. Kan het zijn dat er een instelling in de template moet worden aangepast dat eerder de mobiele interface moet worden gebruikt. Mobiele telefoons hebben een steeds hogere resolutie (Is overigens wel strijdig met bovenstaande dat via een interne link het allemaal wel werkt.).

Wie kan me verder helpen?

Groet,

Roeland

Hallo Roeland,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Logisch dat het niet werkt. Je site staat in een i-frame.

Hi Astrid,

Dank voor je snelle antwoord.
Ik lees wat je zegt maar kan het niet plaatsen.

Mijn site is een standaard Joomla website.
Gaat het om een instelling die ik moet doen in de backend?

Misschien kan je me verder helpen
(mag ook verwijzing naar documentatie hoor).

Groetjes.

Roeland

Hi,

Aanvullend:
Kan het een instelling bij de provider zijn die mijn domeinnaam en URL forwarding beheren?

Groet,

R

Ik zou niet weten wat voor constructie gebruikt is. Enige dat ik denk te zien is dat je je lokale (volgens mij xampp) site laadt in een i-frame. Aangezien het jou niets zegt, zou het kunnen dat je provider dit zo ingesteld heeft.

Hi.

Goed gezien.
ik gebruik xampp in deze omgeving.
volgens mijn idee wordt alleen in een i frame ingeladen als www.kasteeldillenburg.nl wordt gebruikt. Als je http:// 95.97.109.30:80/joomla_kd gebruikt gaat het mi wel goed.

Kan je dat zien?

Groet.

R

Klopt.

ok dank.
k check maandag even de bevindingen van mn provider.
k hoop dat t antwoord daar is te vinden, gezien de verschillen hier.

R

Hi,

Nog even een nachtje over het probleem geslapen.
De discussie omtrent het i-frame verklaart naar mijn idee niet (volledig) het probleem.

Als ik nl de website (in een klein venster of op een pc met lage resolutie 800 x 600) opstart met de url bijv kasteeldillenburg.nl dan wordt wel volgens verwachting de mobiele (ingeschoven ) versie getoond.
Je zou denken dat als opstarten als i frame het probleem is dat dit dan niet zou lukken.
Moeten we de oorzaak niet elders zoeken?

Als ik de website van joomla oproep (joomla.org) dan gaat het wel goed op mijn mobiel.
Gebruikt joomla.org ook de template protostar - default?

Groet,

Roeland

Nee, je moet de oorzaak niet ergens anders zoeken. Ik weet niet waarom browsers hier wel op reageren en mobiele apparaten niet, maar het is sowieso nooit verstandig om een site in een iframe te zetten. Je kunt dan namelijk ook niets met SEO doen.