website staat op blacklist

Dit is wat ik krijg wanneer ik de emails ophaal. Zie bijlage

inef1 schreef : Dit is wat ik krijg wanneer ik de emails ophaal. Zie bijlage

We missen je bijlage

Ik heb die 3x toegevoegd. Hier staat ie erbij en als ik " plaats bericht " doe. dan is ie weg. Nogmaals een poging: foutmelding_email.png.

derde keer weer: voeg bijlage in:
Ik zie de attachment.. Nu upload. en weg is ie weer.. hmmmm.

Ik zal de tekst maar typen:
Taak info@xxxxx.nl - ontvangen.. rapporteert fout (0x80042108) er ka geen verbinding worden gemaakt met de server voor inkomende e-mail (pop3) Als u dit bericht blijt ontvangen, neemt u contact op met de serverbeheerder of internetprovider (iSP)

Dit lijkt inderdaad in eerste instantie op het probleem dat je IP-adres geblokkeerd zou kunnen zijn bij de hoster.
Kan je zelf op je website alsook via webmail in je e-mails?
Zoniet, IP-adres opvragen en doorgeven aan de hoster om te deblokkeren.
Zoja, controleer eens wat je bij SSL ingegeven hebt.
Want als je dit aanvinkt, dan moet ook de poort juist ingegeven staan.

Afzender rapport: inef1 (ine)
Reden rapporteren: Krijg png niet geupload
Rapporteer bericht: wil een png toevoegen aan bericht. Ik zie in het blokje " attachment" dan klik ik: voeg in.. ik zie de png in het bericht staan, Klik op plaats bericht, en weg is mijn attachment. Vreemd.

Afbeelding moet aan volgende eisen voldoen:

max 300kb, 800x800px in formaat jpg,jpeg,gif,png

Bijlage:

max 120kb, txt,rtf,pdf,zip,tar.gz,tgz,tar.bz2

Taak info@xxxxx.nl - ontvangen.. rapporteert fout (0x80042108) er ka geen verbinding worden gemaakt met de server voor inkomende e-mail (pop3) Als u dit bericht blijt ontvangen, neemt u contact op met de serverbeheerder of internetprovider (iSP)

Heb je dns al geflusht op die computer? Wel leuk om hier allemaal meldingen neer te zetten, maar koppel ook even terug of je iets met suggesties hebt gedaan svp!

Ik heb van de vraagsteller het domein gekregen waar het om gaat via PM en het volgende aan de vraagsteller doorgegeven. Met het domein is niets mis, gecheckt via Sucuri en Blacklistalert.org. Ik zie geen aanwijzing dat er iets aan de hand is met blacklists of met malware. De site ziet er gezond uit, laatste versie Joomla en er wordt gebruik gemaakt van het standaard contactform component en geen andere extensies die iets met mail doen.
Ik zie het probleem eerder in de netwerkinstellingen van de laptop waar blijkbaar nog iets blijft hangen waar het dat niet moet doen. Die DNS flush kan wel eens heel goed de trick zijn. Anders een computerhulp iemand inschakelen heb ik geadviseerd.

Beste inef1,
Ik denk dat we ondertussen wel bij de kern van het probleem zijn gekomen.
Met dank aan iedereen die hier heeft meegedacht
Zou je ons hier even kunnen terugkoppelen of de tips om je laptop weer in orde te krijgen hebben gewerkt?

Sorry, Astrid. vergeten terug te koppelen! Excuses. Ja, ik heb jouw aanwijzingen opgevolgd en ipconfig/flushdsn. Toen opnieuw email geprobeerd (via teamviewer) zodat er gebruikt wordt gemaakt van hun eigen wifi. Helaas zonder positief resultaat.

Zou je ons hier even kunnen terugkoppelen of de tips om je laptop weer in orde te krijgen hebben gewerkt?

@woody4you.
Helaas ben ik er nog steeds mee bezig. Er is tot nu toe niks opgelost. Heb alle aanwijzingen van jullie opgevolgd. Moet nog uitproberen of ik via webmail in de email kom, via teamviewer. Dat zal pas morgen kunnen. Met dank.

Dit lijkt inderdaad in eerste instantie op het probleem dat je IP-adres geblokkeerd zou kunnen zijn bij de hoster.
Kan je zelf op je website alsook via webmail in je e-mails?
Zoniet, IP-adres opvragen en doorgeven aan de hoster om te deblokkeren.
Zoja, controleer eens wat je bij SSL ingegeven hebt.
Want als je dit aanvinkt, dan moet ook de poort juist ingegeven staan.

Ik ga dat uitproberen. Dank voor je tip. svermassen