opgelost Vreemde backend na verhuizing website

Hallo allemaal,

ik heb een website verhuisd op de volgende manier:
Bij hosting A heb ik via DirectAdmin een complete back-up gemaakt van de gebruiker, Bij hosting B heb ik de gebruiker nieuw aangemaakt met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde domein. Ik heb vervolgens de back-up geüpload naar hosting B. Daar heb ik het pakket gerestored en vervolgens de domeinnaam naar de nieuwe hostingpartij Blaten verwijzen.

Ik heb dit nu voor ca 35 websites gedaan. Twee van die websites zijn Joomla 4, de rest is Joomla 3. Alle joomla 3 websites zijn in orde.
De joomla 4 websites willen niet.
Wat wil er niet? De backend ziet er raar uit (zie afbeelding).
De frontend werkt ook niet zoals het hoort. Effecten die ik gemaakt had doen het niet, en het lijkt erop dat de CSS niet (goed) wordt geladen.

Ik heb al diverse websites met dit soort problemen nagekeken, en zie dat er medingen over de .htaccess-file worden gemaakt.
Omdat de website wel goed bij hosting A heeft gewerkt, weet ik niet of ik iets aan deze file zou moeten aanpassen.
Kan ik zomaar een nieuwe .htaccess-file gebruiken uit een nieuwe Joomla4 installatie?

Gegevens:
Website
Joomla 4.2.1
PhP 7.4

Ondanks dat de afbeelding een foutmelding geeft over Internet Explorer gebruik ik toch FireFox.
Wellicht heeft het probleem ook hiermee te maken?

Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen.
Groetjes, Peter

Nog wat extra informatie:
ik gebruik de Helix Ultimate template, en de SP Pagebuilder.
Maar omdat de backend er al vreemd uitziet, denk ik niet dat het met deze template te maken heeft.

Ja, je kunt gewoon een orginele htaccess.txt van een installatiepakket nemen en die hernoemen. Zou de oorzaak kunnen zijn. Kijk ook even in je configuration.php of gzip aan staat, dat zou ook de oorzaak kunnen zijn.
En het lijkt er toch op dat er frontend een probleem met sppagebuilder is.

Hallo Astrid,
ik heb een nieuwe instaal gedaan op een ander domein.
Daar heb ik de .htaccess vandaan gehaald en gebruikt. Het werkt nog steeds niet. Terwijl de nieuwe joomla het wel goed doet.
Het probleem doet zich nu bij twee verschillende domeinen voor, ik snap er weinig meer van.

Ik zie in de configuration.php dit: public $gzip = false; dus dat zou goed moeten zijn.

Ik ga de hoster ook contacten, wellicht weten zij nog iets.
Mochten er nog tips komen, graag!

Er staan ook nog regels m.b.t. gzip in de .htaccess. Vermoed niet dat die het probleem zijn omdat een kale installatie wel goed werkt. Maar je zou je .htaccess eens kunnen hernoemen.

je kan ook nog eens kijken of de administrator template atum wel als default staat ingesteld.
bv met phpmyadmin en dan of het ook kan zoals je administrator gedeelte er nu uit ziet of je ook kan inloggen en naar beneden scrolt
kan je misschien ook zien of hij als default staat ingesteld
en wat ook nog kan zijn is dat een beveiliging extensies misschien de blokkeert.

Hi Astrid,

je bent de beste! Door het uitzetten van de gzip-regels in de .htaccess werkt het weer. Zowel de backend als frontend werken weer naar behoren.
Waarom dit gebeurt is snap ik echter niet. Een frisse installatie werkt gewoon, maar een site die verhuisd is heeft hier wel last van.

@Leen2012, helaas was dat niet de oplossing, maar toch bedankt voor het meedenken.

Ik ben blij dat het opgelost is, en nogmaals hartelijk dank.

Groet, Peter