opgelost backup terugzetten

Na het updaten van J3 een volledige backup gemaakt met Akeeba backup.
Migratie van J3 naar J4 uitgevoerd.
achterkant van de website is volledig toegankelijk voor de admin
Voorkant is een chaos .
Waarschijnlijk door het mee migreren van afterburner.
Default template brengt aan de voorkant geen verbetering.
Dus nu wil ik mijn back-up van J3 restoren.
Maar ik zit nu met J4 op mijn PC.
De provider weet niet goed wat die met het probleem aanmoet.
Vraag 1. Is het normaal dat een provider geen mogelijkheden heeft om mijn J3 website te restoren.
Vraag 2 mag ik van een provider verwachten dat hij tegen de jaarlijkse kosten van ruim 125 euro voor hosting regelmatig een back-up maakt van mijn site
Vraag 3 Graag een advies om dit probleem naar ieders goeddunken op te lossen.

Ik ben al jarenlang een eenvoudige gebruiker van joomla.
Naar ieders tevredenheid.
Maar de migratie van J3 naar J4 is voor mij een brug te ver en ik overweeg deze migratie te laten uitvoeren door een professioneel bedrijf.
Graag uw advies in deze.
Met dank.

1. De meeste hosters hebben de mogelijkheid om een back-up terug te zetten maar je geeft al aan dat je zelf een back-up met Akeeba hebt gemaakt, dus dan zou je die zelf terug kunnen zetten.
2. [Voor dat bedrag zou je wel met service kunnen verwachten. Misschien je site verhuizen aan het einde van je contract?
3. Waarom een back-up terugzetten als een groot gedeelte werkt? Zet al je zelf geïnstalleerde extensies/templates eerst eens uit. Ik zie zo al dat je jcomments nog hebt staan terwijl die niet geschikt is voor joomla 4

Gaan we proberen maar
t.a.v. 1 : mijn back-up is nog van versie J3 en met J4 krijg ik de back-ups niet te zien en moet ik misschien de Akeeba versie eerst uploaden?J
t.a.v 2: was ik al eerder van plan. nog een tip??
t.a.v. 3: waaraan herken ik de zelf geïnstalleerde extensies/templates?

1. Als je geen back-up hebt van een werkende Joomla 4 site, dan heeft het ook geen zin om er een terug te zetten. Of je moet de back-up van Joomla 3 terugzetten en opnieuw beginnen.
   En ja, als je een back-up wilt maken van Joomla 4 dan moet je daar ook Akeeba back-up installeren.
2. Bovenaan deze site staan banners van Joomla vriendelijke hosters.
3. Extensies sorteren op id aflopend. De extensies met de hoogste id's heb je zelf geïnstalleerd. Ik zou beginnen met JComments te verwijderen. En bij de core extensies staat bij Auteur "Joomla! Project". Die moet je dus in ieder geval laten staan.

Maak voor de zekerheid wel eerst een back-up voordat je zaken gaat verwijderen.

Ik heb een volledige back-up van de geüpdatet versie van J3.
Mijn website werkte toen nog met de J3 als een tierelier.
Na de migratie ging het mis.
Verder met een twijfelachtige J4 versie lijkt me niet de weg om tot een geode J4 versie te komen.
Ik zal nogmaals de provider verzoeken om de laatste update van J3 terug te zetten op de site.
Daarna maak ik nogmaals van mijn gestorde J3 site een back-up met akeeba 8.
Ik vraag de provider voor de zekerheid om het zelfde te doen
Daarna ga ik op zoek naar professionele , eventueel betaalde , hulp om de site te migreren van J3 naar J4.
Wellicht dat ik daarvoor terecht kom bij de eerder door jou opgemerkte provider.
Ik houd je op de hoogte en vooralsnog dank voor het meedenken.
Groet.
Hans
F

Ik denk echt dat je Joomla 4 site te herstellen is. Ik wil er wel even naar kijken. Je kunt in een reactie je inloggegevens voor de backend tussen confidential tags (slotje) zetten.

Voorbeeld:
Een provider is niet gespecialiseerd in Joomla. Dus die kan je niet helpen bij een upgrade.

Beste Astrid,
De eerder genoemde provider is afgehaakt.
Hij kan alleen een "disaster recovery back-up" terugzetten en zo'n back-up wordt altijd na 5 dagen na vijf dagen gewist
Heel commercieel maar knap waardeloos en geen service.
Ga de website verhuizen naar een andere provider die werkt met normale backup's

Je site doet het weer. Belangrijkste oorzaak was het feit dat je jcomments niet eerst had verwijderd. Verder lag Kunena dwars. Daar zag ik geen andere oplossing dan hem helemaal te verwijderen, aangezien je nog versie 4 had en je deze eerst had moeten updaten naar versie 5 in Joomla 3 om hem daarna verder te kunnen updaten. Ik zag wel dat er al een jaar geen activiteit op het forum was.
Ook had je cache nog aanstaan, niet handig als je aan het "ontwikkelen" bent.

Overigens wel handig om je site te verhuizen, ik kreeg toen ik bezig was regelmatig een Out of Memory melding en dat is niet zoals het hoort.
Ik heb nog een backup voor je gemaakt van de huidige situatie.

Dank voor je hulp.
Achterkant is nu weer op orde
Voorkant nog een beetje leeg voor de gebruiker.
Nieuwe menustructuur opzetten of terug naar afterburner?
Als die nog bestaat!