kan niet meer inloggen

Ik kan niet meer inloggen in joomla beheer (laatste update ) maar weet niet wat ik verkeerd heb gedaan . We krijgen een 500 error.
Wachtwoord en gebruikersnaam zijn niet juist
we zijn een noob op dit gebied . Kan iemand mij hierbij helpen .

Namens het Joomla!NL team heet ik je hartelijk welkom op dit forum.

Krijg je de fout voor (dus al bij /administrator) of na het inloggen?

www.karstensportprijzen.nl/administrator/
bij het bezoeken van de website error 500
www.joomla.org/administrator/index.php
dan zie ik gewoon het inlogscherm maar werkt niet

Ik ben bang dat je een backup moet terugzetten ( ga er van uit dat je die hebt).
Ik heb deze foutmelding ook eens gehad, alleen op kunnen lossen door backup terug te zetten.

Kan het een php probleem zijn? Veel hosters schakelen deze maand om naar PHP8

www.joomla.org/administrator/index.php
dan zie ik gewoon het inlogscherm maar werkt niet

Dat is de officiële Joomla site, dus maar goed dat dat niet werkt met jouw inloggegevens.

Heb je echt een update uitgevoerd van Joomla 4 naar Joomla 4 en niet van Joomla 3 naar Joomla 4?
Kijk in de error-logs van de server, daar zie je waarschijnlijk wel wat de oorzaak is.

geen update uitgevoerd en geen backup aanwezig .

Mijn webhosting zegt dat de users table leeg is.

Dat houdt in dat er geen gebruikers/admin aanwezig is .

hoe los ik dit op om weer te kunnen inloggen .

Lijkt erop dat je site gehackt is. Het is niet normaal dat een user tabel leeg is namelijk.
Hier staat hoe je een nieuwe super user aan kunt maken in phpmyadmin (onder Voeg een nieuwe Super gebruiker toe).
Ik zie dat je site bij Wned staat, daar kan je via Direct Admin ook een backup terugzetten overigens.

Enne......... installeer Akeeba backup en maak regelmatig een backup zodat je in de toekomst niet meer voor dit soort verrassingen komt te staan.