Component niet zichtbaar in backend voor bepaalde gebruikersgroep

Acymailing is geïnstalleerd op mijn website.
Dit is zichtbaar in de backend voor de Superuser.
Nu heb ik ook een gebruikersgroep die beperkte toegang heeft tot de website. Ook voor hen zou Acymailing zichtbaar moeten zijn in de backend.
De Parent group voor deze gebruikersgroep is 'manager'. Bij het tabblad 'rechten' voor Acymailing heb ik alles toegestaan voor deze gebruikersgroep (ook voor de parent group manager) wat betreft Acymailing. Doch, dit component is voor deze gebruikersgroep niet zichtbaar in de backend!
De support van Acymailing wil/kan me niet verder helpen omdat ze zeggen dat dit een probleem is van de Joomla Core en niet Acymailing zelf.
Ik weet niet meer wat gedaan ...

Waar heb je de rechten gewijzigd dan? Alleen toegang tot beheerdersinterface op toegestaan zetten zou voldoende moeten zijn.

Dat heb ik ook gedaan. De gebruiker is geregistreerd bij de groep beheerder website.
Met eender welk component ik het probeer, het lukt. Maar niet met Acymaling

Heb je verder iets aan je ACL aangepast? Bij mij werkt het gewoon.

Mijn excuses voor het late antwoord. Dit probleem blijft maar duren. 
Kort samengevat:
Ik heb een nieuw toegangsniveau gemaakt: eigenaar site
een nieuwe gebruikersgroep aangemaakt: eigenaar site (deze heb ik toegewezen aan de hoofdgroep manager)
de gebruiker heb ik toegewezen aan de groep 'eigenaar site'
Bij het onderdeel rechten bij Acymailing heb ik deze groep alles toegestaan, ook bij manager is alles groen. 
Toch is het component in de backend niet zichtbaar ...

Dan is er toch iets niet goed met je ACL instellingen ben ik bang. Ik weet alleen echt niet wat er fout kan staan.

Ik heb een nieuw toegangsniveau gemaakt: eigenaar site
een nieuwe gebruikersgroep aangemaakt: eigenaar site (deze heb ik toegewezen aan de hoofdgroep manager)

Waarom al die instellingen? Begin eens gewoon met de standaard gebruikersgroepen en toegangsniveaus. Wij je gebruiker toe aan de groep manager (beheerder) en zet bij Acymailing alleen toegang tot beheerdersinterface op Toegestaan.

Wat je hier adviseert, heb ik ook al geprobeerd.
Ik mag eender welk ander component proberen toewijzen of blokkeren, dat lukt allemaal. 
Volgens mij ligt het ergens bij Acymailing zelf. 
Ik zou dit probleem zo graag van de baan hebben zodat deze gebruiker zelf nieuwsbrieven kan opstellen en dat ik het niet telkens hoef te doen.

Het ligt zeker niet aan Acymailing. Zoals al aangegeven werkt het bij mij perfect met AcyMailing Starter 9.1.0.
Enige dat ik nog kan bedenken is dat je de geavanceerde beveiligingsinstellingen in de configuratie van Acymailing veranderd hebt.
Zet anders een lege Joomla site met alleen Acymailing en 2 gebruikers lokaal of in een submap. Ik ga ervan uit dat dat direct een zonder problemen werkt.