Geen systeem berichten

Godenavond.
IK heb 2 websites draaien met joomla 2.54 waarvan 1 met een VM 2 webshop.
Van beide websites krijg ik geen systeem emails binnen... dus ook geen bestellingen helaas,,
Ik zie dat meerdere mensen dit problemen hyebben of kennen maar ik heb nergens een oplossing kunnen vinden.
Wie helpt mij????

Werkt je standaard contactformulier wel?

Mijn standaard formulier werkt wel.
Ik krijg echter vanuit VM geen bestellingen door en de klant krijgt ook geen bevestiging.
Ik gebruik wel JIdeal dus zie gelukkig wel als er een bestelling is geplaatst of gecanceled.. maar ik moet natuurlijk wel de bestelling ook binnen krijgen en de klant ook.....

Inmiddels een klein stukje verder.
De registratie gaat ook goed.
Klant krijgt registratie gemaild en admin ook...

Dus alleen de bestellingen worden niet verzonden

Hoi,

Ik weet niet of het volgende DE oplossing is maar het volgende:

Gebruik je een online betaalmodule zoals iDEAL en/of paypal?

Zo ja, kijk dan of je de laatste versies hebt. Van cciDEAL van chill creations weet ik dat bevestigingsmails alleen werken bij de laatste update.

Groetjes
Renata

Nee ik gebruik alleen JIdeal.
Daar krijg ik dus wel de bevestigingen van.. maar van de bestelling zelf vanuit VM niet.. dat is het vreemde....

Probleem is opgelost!!!!
Het probleem is.. er is geen probleem
VM 2.o reageert gewoon anders...... en mijns inziens niet handig.

Zowel de admin als de klant krijgt pas een bestelling via de mail als de status van de bestelling op bevestigd staat.... zolang deze op pending staat.. weet je dus niet dat er een bestelling is.... niet zo handig toch?????


Of ligt dat aan mij?

En waar haal je deze informatie vandaan?

Door te testen,testen en testen en niet uit kunne staan dat het niet werkt.
De bestellingen stonden er gewoon.. maar op pending.. en zowel ik als de klant kreeg geen bestelling binnen. Zodra de order status ( handmatig) werd gewijzigd op in behandeling werden de bestellingen wel verstuurd