extensies laden niet

L.S.,

Ik ben een relatief onervaren gebruiker van J2.5.11 en kom het volgende probleempje tegen. Als ik probeer een extensie (het komt bij verschillende extensies voor) te laden en het zipfile via de gewone weg installeer dan verdwijnt de pagina en komt een volledig blanco pagina terug. Het lukt me niet om de extensie in joomla te krijgen. Als ik via de retourpaginapijl in de browser terug ga naar J dan blijkt dat de extensie niet geinstalleerd is. Wat doe ik fout?
Welke gegevens heb ik verzuimd hierbij te vermelden?
Alvast vriendelijk dank voor de te nemen moeite.

J.

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Er kunnen een paar dingen aan de hand zijn:

1. Je gebruikt een extensie die voor Joomla! 1.5 is gemaakt. Kan ik mij overigens bijna niet voorstellen, omdat 1.5-extensies niet meer worden ontwikkeld en gelukkig ook bijna niet worden aangeboden.
2. Je hostingrpovider werkt met niet actuele servers. Ze werken bijvoorbeeld nog met een oude versie van PHP en dat snapt Joomla! niet.

De PHP-versie kun je vinden onder Systeem informatie op je site.

Dank voor je reactie en ik gebruik inderdaad de laatste versies van de extensies. Mijn php versie is 5.4.10. Maar het gekke is dat ik het probleem ook local tegenkom. Ik heb het gevoel (?) dat er iets mis is met een filetje in joomla dat de nieuwe extensies ergens moet neerzetten zodat Joomla het kan vinden. Maar ik ken de namen van de besturingsbestandjes van Joomla nog niet en die wil ik nu maar even gaan opzoeken. Nogmaals veel dank voor je reactie. Zodra ik het heb mail ik het weer.
Hgr, J.

Had je tijdens het installeren van Joomla foutmeldingen of verliep alles goed? daarnaast: zijn alle folders en bestanden schrijfbaar wanneer je dat controleert in je Joomla configuratie?

Zou kunnen dat je paden naar /tmp en /logs niet kloppen dan. Zeker als je het lokaal ook hebt.
Controleer het volgende:
Te controleren met path.php . Uitpakken, in de root zetten en path.php achter je url typen.

Misschien help dit nog....
1. Maak een goede back-up van je mappen+bestanden en je database (bijvoorbeeld met Akeeba backup)
2. Download een nieuw installatie-pakket van Joomla 2.5.11
3. Pak dat lokaal op je PC uit.
4. Haal de map Installation eruit.
5. Upload met FTP (bijvoorbeeld Filezilla) deze uitgepakte data over je Joomla-site heen.
6. Test of je probleem zich dan nog voordoet.

Het kan namelijk zo zijn dat een bepaald bestandje beschadigd is geraakt.
Ik ben benieuwd of het je helpt.